【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后5分钟内发送。

【预订须知】🔔节假日人较多，如您是出行前七天内下单有可能导游会现场游客本人带着补票，请根据导游通知时间提前到现场排队补票，如您自行付费的门票导游会现场补给您或者平台退差价不会额外收取您的费用，因您自己个人原因迟到进不去，平台不予退款，如不接受线下补票请勿下单，节假日人数较多，馆内为了控制人流量补票政策会实时更改，预约票成功率百分之90，介意慎拍。

【使用说明】为了能给您提供一个愉快的行程体验，下单前请您认真阅读一下注意事项，如您下单这边默认您同意以下规定！！！

【产品说明】🔆温馨提示
☎出行前一天22:00前下单的游客导游会在出行前一天22:00前与您电话联系确认出行当天的集合时间和地点，出行前一天22:00后下单的游客导游会在出行当天12:00点与您确认出行当天的集合时间和地点，如超时未联系您务必联系平台客服咨询以免耽误行程，非常感谢您的理解与信任。
🛎为了行程顺利进行请您根据导游通知的时间提前十五分钟到上海博物馆集合，如不知道如何前往可在导游联系您是询问导游怎么快速到达博物馆，如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失，感谢您的理解。
⚠这边是按照下单顺序安排讲解，一个团可能会有1.5H/2H/3H的一起讲解，属于正常安排，讲解时间少的到时间会提前离开，讲解时间长的请您听完再离开，行程中不可提前离团或者中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将视为您自行放弃，不退任何费用，离团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

【人群说明】🔆行程小贴士
👝馆内有行李寄存处，导游联系您时可直接询问，导游会给您答疑解惑
👟展馆较大，讲解时间较长，建议您穿舒适的鞋子外出
☎馆内信息不稳定，进馆后联系导游一定要多打几个电话，如联系不到请联系平台帮助您
☕如您打算在馆内游玩一天可以自备零食饼干等，也可以在B2M购买有食物和饮品

【使用方法】如有问题咨询请拨打以下电话：何静 15806520706/19506126311
🌸馆内暑期活动小提示：讲解完后您可以前往B2佳能小花车，有机会参与寻宝活动，数量有限，先到先得哦~（活动具体内容详情看行程集合图片内小提示）

【注意事项】12人精致小团，2人即成团，如不成团出行前一天联系您全额退费。
请带好身份证入馆，没有身份证的儿童请带好户口本，若未带行程无法进行自行承担；节假日不确定因素较多，讲解开始时间仅供参考，具体开始讲解时间以现场为准，讲解时间不会减少，如一个团内可能只有一组家庭想挑重点尽快完成讲解以免耽误下面行程，讲解时间可能会不足，这种情况属于游客个人意愿，并非导游讲解时间不够，平台不予退差价

【费用包含】🔆温馨提示
套餐含博物馆首道门票预约+人工讲解，不含馆内电影票预约服务，感谢您的理解~
🚊乘车小贴士
乘坐地铁13号线在自然博物馆站1号口下车，步行约58米，附近停车场一小时20元不划算，建议绿色出行。
🚘上海市静安区北京西路510号（静安雕塑公园内）
公交线路36路、19路、64路、136路、955路、41路、109路、301路、927路、324路、104路等
轨道交通1号线新闸路站（1号口）、轨道交通2号线南京西路站（2号口）、地铁13号线自然博物馆站
👩🏻‍💼👨🏻‍💼团队资质： 🟡本旅行社带团导游皆为国家认证导游，由专业带团二十年老师撰写原创讲解稿件10万余字，只为全方面呈现更好的历史文化，为游客提供更优质的服务！ 🟡本旅行社在上海当地设有老师培训，不定期带团深度的解析历史和实地的学习探讨，杜绝背书式和粘贴复制百度等方式的讲解；致力于培养老师的专业技能和良好的职业素养，坚持杜绝引导游客消费的行为，欢迎您的监督！！
👩‍👦3~17岁请购买儿童套餐，因馆内参观较多单独儿童不可参团，需成人陪同，请按照人数下单；3岁以下儿童不收取讲解费用，免费儿童不提供无线耳麦，如想听讲解可购买儿童套餐，也会佩戴无线耳麦哒~
上海自然博物馆0~6岁门票预约免费，但是3岁及以上儿童跟团需下单分发无线耳麦听讲解，为了增加游客体验感成人价格降低和儿童售卖同价格，即使未产生门票的儿童后续不退门票差价

【费用不含】餐费、路费和其他景区内外消费

【退款说明】使用日期开始前1天17:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。