【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 12:00 前发送。

【预订须知】由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。

行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

【使用说明】kawang红树林升级套餐需搭配环滩岛行程购买，单独购买无法安排，海钓为手钓体验。
关于浮潜说明：正常2次浮潜，如因天气原因或教练判断不适合浮潜则会相应的减少为一次浮潜，浮潜提供消毒咬嘴，也可自备。

【产品说明】因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。

行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停行程，请您予以配合。

因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。

自行集合请务必在规定的时间到码头集合，错过时间视为自动放弃行程，且不可退改。

【注意事项】由于海上天气情况多变，会出现当日因海浪过大无法出海的情况，如当天因天气原因无法出行会为您全额退款

【费用包含】行程中所列出海快艇费用
行程中所列接驳车服务
自助午餐
中文导游

【费用不含】当地参加的自费项目以及以上“费用包含”中不包含的其它项目
其他个人消费

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天16:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。