【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、本产品酒店套餐使用人数：成人2人，使用时间默认为首日住宿，次日游览（如预定出发时间1月2日，2日入住，3日游览；如有特殊要求可与客服联系协商）
交运长江夜游套餐：成人2人，使用时间默认为首日住宿，首日游览（如预定出发时间1月2日，2日入住，2日游览；如有特殊要求可与客服联系协商）
2、办理入住时请提供前台，预定人姓名+电话+身份证号码。
3、两坝一峡自行前往三峡游客中心取票窗口报下单姓名+手机号码取票
交运长江夜游：宜昌市区指定地点集合,导游会在当日12:00-17：30前短信或电话联系您，请保持手机畅通状态；如未及时联系您可打24小时客服服务热线010-59563500转15093或13972000835。
4、本产品仅含1晚住宿。
特别提醒：国家法定节假日、黄金周期间，出行高峰，为保证出行顺畅，出行较早具体时间以导游通知为准！

【使用说明】交运长江夜游：
需自行前往集合点，取票登船，三峡游客中心一楼服务台报您的名字+手机尾号后四位领取船票 19:30开船出发
固定集合点：宜昌三峡游客中心，游船于18:00-18:45左右分间检票登船，请务必在18:45前登船
交运两坝一峡：
需自行前往集合点，取票登船，三峡游客中心一楼服务台报您的名字+手机尾号后四位领取船票 07：30-08：30开船出发
固定集合点：宜昌三峡游客中心，游船于06：30-08：00左右分间检票登船，请务必在08:20前登船
准确时间以提前一天晚上22：30之前船方导游联系为准。

【产品说明】1、酒景套餐旺季需二次确认,您预定后我们会立即和酒店进行预约核实余房,若出现无房等特殊情况我们也会立即联系您,如因酒店无房导致无法满足订单,我们会驳回订单，并全额退款!
2. 此线路没有涉及门票，故所有有老年证、军官证等相关免票等证件均不受用，费用不变，请谅解；
3. 1.2m以上儿童费用同成人，1.2米以下儿童免船票含返程车票；
4. 1名成人仅限携带1名1.2m小孩。
5. 下船后在码头凭车票登任意一辆有【宜昌交运】标志的大巴车返程。
6. 需自行前往三峡游客中心刷身份证过闸机登船

【人群说明】1、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
2、为确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，病患者、孕妇及行动不便者：如传染性疾病患者、心血管疾病患者、脑血管疾病患者、呼吸系统疾病患者、精神病患者、严重贫血病患者、大中型手术的恢复期病等患者，如存在以上情况，因服务能力所限无法接待。
3、老年人需要至少一名成年旅客全程陪同。

【使用方法】交运长江夜游：
工作人员将不会提前联系您，集合时间与地点还请以短信为准。
出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机+身份证在18：45前（建议提前10分钟）前往万达广场（沿江）三峡游客中心一楼服务台。

【注意事项】交运长江夜游：
1.关于产品：此线路仅含单程夜游船票和返程汽车票，船上为统一广播讲解，无导游陪同服务，请按短信或约定时间前往三峡游客中心夜游取票处凭下单时预留手机和客人身份证取票登船。
2.关于游船：“长江三峡”系列游船上的一楼接待大厅和二楼、三楼尾部甲板均为免费区域。游船2楼卡座、3楼卡座及包房、4楼VIP观景台均为自费区域，您如果在此区域内产生费用请自理。（长江三峡系列游船为观光型游船，游船提供的免费座位有限，不保证1人1座，无固定座位，为流动位置，先到先得。介意的客人请上船后根据需要自愿选择自费预订卡座或包房，卡座或包房为固定座位，安排在游船2楼，VIP观景台在游船4楼。）
3.关于儿童票:身高1.2m（不含）以下购买儿童票，身高1.2m（含）以上购买成人票，因车位有限，携带儿童出行的客人请严格按照标准购票，临时购票可能会没有车位造成无法出行。

【旅游安全告知】一、遵纪守法，不参与涉黄、涉毒、涉赌、打架斗殴及其它违法活动。遵守旅行社、旅游景区、旅游交通（车辆、飞机、游船等）和导游的安全提示，不冒险。因自身原因导致的安全事故和人身、财产损失，旅行社不承担责任。
二、旅行途中请牢记：记好导游/领队电话、旅行社业务经理电话、安全与质量投诉电话12345等，需要时及时拨打电话寻求帮助。记好每次上下车的地点、导游通知的集合地点、车辆号牌等。

【文明旅行提示语】文明是最美的风景，旅途漫漫文明相伴，旅游美时美刻 文明随时随地，文明游天下快乐你我他，一花一木皆是景一言一行要文明 ，游遍天下山川只留脚印一串 ，出游讲礼仪入乡要随俗，垃圾不乱扔举 止显文明，多看美景不刻美名，平安是福文明是金。

【费用包含】两坝一峡：
两坝一峡双人票（含船票+1中餐简餐+大坝至三峡游客中心单程车票+导游讲解服务）
需自行前往三峡游客中心取票窗口报下单姓名+手机号码取票
交运长江夜游：
船票：宜昌港口码头----黄柏河码头单程船票
车票：黄柏河码头至三峡游客中心大巴车车票
返程空调旅游巴士：视实际人数安排车辆，保证一人一座
交运两坝一峡：
船票：宜昌港口码头----三斗坪（或黄陵庙）码头单程船票
车票：黄柏河码头至三峡游客中心大巴车车票，三斗坪（或黄陵庙）码头至三峡大坝景区至宜昌市区
返程空调旅游巴士：视实际人数安排车辆，保证一人一座
酒店套餐赠送双早（不用无退、不占床无赠送）
两坝一峡1中餐简餐
宜昌西陵区瑞都商旅酒店(沿江大道店)房间1间1晚
船上为统一船陪导游广播讲解
1.19米（含）以下儿童免船票，仅含返程车位费
旅行社责任险

【费用不含】三峡大坝：电瓶车10-20元/人
两坝一峡游船和交运长江夜游：四层观景台、包房及卡座需另外付费享用，具体金额以当日船方公告为准

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。