【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、48小时内的订单属于急单，价格会有上浮,建议尽早预定。
2、请您准确提供乘坐人数、行李数以及尺寸，以便为您提供合理的车型建议。
3、晚上22点之后，相当于司机的加班时间，因此会有夜间费用。
4、国内节假日，会导致出境人数激增，因此也会有价格上浮。
5、半天包车最长6小时，全天包车最长10小时。
6、用车时间及里程规则没有特殊说明情况，标准如下：
①.市内／周边包车服务时长及公里（市区起止）：10小时300公里。
②.欧洲地区跨城市（非往返）包车服务时长及公里（市区开始）：10小时450公里；
除欧洲地区以外地区为10小时600公里。
注：服务时间不可间断，例如：8点-18点，正常的10小时包车。

【产品说明】【买家违约】订单生效后，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
出发7日前（不含7日）通知取消，买家承担卖家预订实际损失费。
出发前7日至4日，按订单费用总额50%，支付卖家业务损失费。
出发前3日至1日，按订单费用总额80%，支付卖家业务损失费。
出发当日，按订单费用总额100%，支付卖家业务损失费。

【费用包含】不含景点门票门票
车辆使用费，燃油费，司机餐饮费

【费用不含】停车费，高速公路过路费，超时费

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始前1天00:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，不可退；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。