【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间08:00 至 17:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 14:00 前发送。

【预订须知】泰国法定假日(泼水节、水灯节等)，情人节，圣诞节，元旦等，价格会有所上涨，预订时可同客服确认。
雨季时：预订三楼露天和二楼船头的位子可能会因下暴雨等天气状况被安排到室内一楼拼桌，请体谅无法提前告知！
曼谷交通堵塞，请您尽量提前出发，如因交通或者您自身的原因造成无法正常参加行程，按照游轮公司规定，此票视为自动放弃，无退款。

【使用说明】若在兑票时遇到任何日期、人数不符的问题、请不要在未经确认的情况下支付额外费用，如有问题请即时联系我们客服协助处理，感谢配合！
船分为一楼室内、二楼室内、二楼船头以及三楼室外4个区域，请在预订时先和客服确认您所预订的日期可以哪个区域；如没有提前和客服确认，位置区域随机安排！请理解不能接受指定区域。

【产品说明】皇家公主号，湄南河中zui新的游船，游船沿着湄南河缓缓开动，可一览河岸风光，惬意欣赏沿途美景。
皇家公主号游船分为三层，第1层为室内空调层，可容纳约150人，第二层分为室内空调层和船头甲板位，室内可容纳160人，船头约50人，第三层为室外露天座位可容纳约250人。全船容客量约为550人。

【费用包含】1）夕阳游船票 2）泰式和国际自助餐 3）娱乐表演：现场乐队演奏
注：用票日期2024年4月21日至8月31日【皇家公主号】年度检修，但仍可正常预订二楼船头和二楼室内的位置，所有预订都将被升级到【皇家银河号】的二楼船头或二楼无遮拦开放区【随机安排】
不含接送，请自行前往！！！
1）成人：年龄10岁以上（含） 2）儿童：年龄4 - 10岁（不含） 3）婴儿：年龄4岁以下身高不超过 90 CM与父母同座免费
温馨提示：儿童身高年龄需按景区要求准确填写，若发生出入需要客人现场补差价

【费用不含】1）小费个人消费其他饮料酒水类 2）一切费用包含中未提及的所有费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

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