【出团信息】商家会在出游当天的12点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】本产品须联系商家进行二次预约，预约时请务必准确填写出行人的相关信息（姓名、手机号、身份证号等），以便我们能够更好地为您安排相关套餐内容；

【使用说明】本产品未预约，随时可退；一经预约成功后，不可退不可改期，敬请知悉！

【产品说明】①升级酒店房型需补房差，详情请咨询商家客服；

②入住山顶酒店标间/或三人间赠送次日酒店内早餐，根据房型安排，超出人员需自理；早餐属于赠送服务，不使用无费用可退；

③酒店、房型不同，价格会有差异！！部分房型面积小，请确认后选择适合自己的套餐，如有问题可提前询问商家客服；

④套餐为打包产品，不可拆分使用，且不按门市价退差！涉及赠送的服务如无使用即视为自动放弃，后期我司无任何费用可退，敬请知悉！

【人群说明】儿童、老人等特殊人群政策详询客服。
属于优惠特惠人群的均需有效证件，并报名时提前告之，景区验证生效后方可退费。因提供证件错误或过期、无效等导致无法进景区游览，产生的任何门票差价损失均由客人本人承担；

特别说明：2024年11月20日-2025年2月28日期间 山顶酒店双人标间套餐为特惠活动，如遇门票优惠人群或单人出行，套餐内门票不做拆分退款处理，介意者请谨慎下单。

【注意事项】⑴酒店在景区山顶上，黄山门票须提前预约，超出人员需自理门票（提前一天预约）；同时需要关注当天景区交通车和索道运行时段，以免耽误您的行程；

⑵温馨提示：大假期法定节假日、旅游旺季建议提前7天以上预约；

⑶本产品未预约，随时可退；一经预约成功后，不可取消/变更，如未入住，酒店将扣除全额房费，敬请知悉！

⑷部分日期黄山风景区执行优免门票政策！逢优免政策活动期间，产品价格已按不含门票价展示（需游客自行预约黄山门票），我司不做任何退费处理！！！

⑸特别说明：2024年11月20日-2025年2月28日期间 山顶酒店双人标间套餐为特惠活动，如遇门票优惠人群或单人出行，套餐内门票不做拆分退款处理，介意者请谨慎下单。

【费用包含】根据所选套餐适用人数安排黄山风景区大门票：
①多人间床位套餐 包含1张门票；
②标间套餐 包含2张门票；
③三人间套餐 包含3张门票；

注1：2024年11月20日-2025年2月28日期间 双人标间套餐为特价活动，如遇门票优惠人群或单人出行，套餐内门票不做拆分退款处理，介意者请谨慎下单。

注2：三人间套餐享受优惠政策的特殊人群购买时请与客服确认优免人群信息，我司可对优免人群做门票差价退款；
根据所选套餐入住相应酒店房型：
（各家酒店房型不同，价格会有差异，请确认后选择适合自己的套餐！！！）

①山顶多人间独卫床位参考：
【白云宾馆】为6-8人多人间上下铺（不含早）；
【白鹅山庄】为10-12人多人间上下铺（送单人早餐）；
注：安排上下铺床位1床，独卫，男女分开住；
②山顶标间住宿参考：
【白云宾馆】-A区生态木屋标（单）间/或A区特惠标（单）间；
【玉屏楼宾馆】-高级标间/或智能大床房；
【狮林大酒店】-高级标间/商务标（单）间；
【西海饭店】-B区高级标（单）间/或A区普通（特惠）标间；
【排云型旅】-普通/或木楼标（单）间；

注：安排每晚2成人入住一间房，房型为双人间（如需大床房请提前告知）；（入住酒店次日赠送双份早餐）
③山顶三人间住宿参考：
【白云宾馆】-B区普通三人间；
【玉屏楼】-高级三人间；
【狮林大酒店】-（高级标间 加床）三人间；
【西海饭店】-B区普通三人间；
【排云型旅】-高级三人间；
注：安排3成人入住一间房，房型为三人间（或 标间加床三人间）；（入住次日赠三份早餐）
①根据套餐适用人数 赠送旅游人身意外险（最高保额30万元），每人1份；
②根据套餐适用人数 赠送登山三宝（雨衣拐杖地图），每人1份；
③在线旅游V管家服务；
④赠私藏爬山攻略1份；

【费用不含】景区内二道门票、缆车、观光车、景交车等代步工具费用及娱乐项目等自愿、自理；
不含出发地至黄山当地的往返大交通费用；
酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费自理；

升级酒店、升级房型等产生的差价自理；
一切个人消费及上述“费用包含”中未提及的项目；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。