【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1：本产品需在到场前预订。

2：儿童票规则：
只购买大门票时，不足6岁的儿童免费，6-14岁请购买儿童票，超过14岁请购买成人票，

预订含餐食的门票时，2-5岁的儿童也需要支付费用。

请您在换票时，同时提供使用人护照。

3：如果因雨季水位上涨，或者临时剧组拍戏等，景区将临时关闭骑大象下水活动，改为陆地骑大象，敬请知悉，感谢您的理解和配合。

【使用方法】使用方法
1）．您下单后您的预留邮箱内会收到一份电子确认单；
2）．您收到确认单后为了避免耽误您的行程或影响您的心情，请仔细检查您的确认单（检查内容包括姓名/套餐内容/时间/人数）；
3）．如果您发现确认单有问题请立即与我们联系（改正后，我们会再发一份确认单给您）您使用之后告知错误，我们将不做处理，如有不便请见谅！

请使用邮件里的电子确认单到售票处换

【费用包含】行程中所包含的各个景点的大门票
午餐（根据所选的套餐）
中文导游（根据所选的套餐）

【费用不含】1：行程以外的一切个人消费
2：司机和导游的小费

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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