【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】【关于接站服务】
1.为方便游客游玩，我们特别在市区特定的地点设了接站点，工作人员跟您核实接站地点，导游在出行前一晚短信通知您集合时间，请一定务必提前前往接站点集合，市内交通不允许久停，若因游客个人原因造成掉车的情况请您自行乘车前往集合点集合。因此产生的车费自行承担，还望谅解！

【关于集合时间】
1.导游会在出行头一晚18:00-21:00左右短信或是电话通知第二天具体集合时间，如若22:00过后还未接到导游联系，24小时客服服务热线010-59563500转15093。。游玩中有任何需求和问题请随时致电反馈，我们将尽全力维护您的快乐旅途！
2.国家法定节假日期间（五一、十一等）为了避免大堵车，集合出发时间可能会提前，返程到达市区的时间以当天实际到达为准，行程时间仅供参考。

【人群说明】跟团游为旅行社与景区协议，则60岁以上及学生价格同成人价格，
1.2米以下儿童适用于儿童价格，仅含当地车位

【旅游安全告知】一、遵纪守法，不参与涉黄、涉毒、涉赌、打架斗殴及其它违法活动。遵守旅行社、旅游景区、旅游交通（车辆、飞机、游船等）和导游的安全提示，不冒险。因自身原因导致的安全事故和人身、财产损失，旅行社不承担责任。
二、旅行途中请牢记：记好导游/领队电话、旅行社业务经理电话、安全与质量投诉电话12345等，需要时及时拨打电话寻求帮助。记好每次上下车的地点、导游通知的集合地点、车辆号牌等。

【文明旅行提示语】文明是最美的风景，旅途漫漫文明相伴，旅游美时美刻 文明随时随地，文明游天下快乐你我他，一花一木皆是景一言一行要文明 ，游遍天下山川只留脚印一串 ，出游讲礼仪入乡要随俗，垃圾不乱扔举 止显文明，多看美景不刻美名，平安是福文明是金。

【费用包含】三峡大瀑布、金狮洞（赠送情人泉）
宜昌市区往返景区旅游大巴车，按照实际人数调用车辆，保证一人一正座
自理
无
持证中文地接导游讲解服务
1、儿童价格包含宜昌市区-景区往返车费。
2、儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
3、 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
含旅行社旅游责任险

【费用不含】三峡大瀑布景区内电瓶车20元/人，高空览瀑20元/人
金狮洞电瓶车10元/人

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
【游客申请退款的时间及方式】
1、提前1天17:00前申请退款，可无需损失；
2、提前1天17:00之后提出退款，需要支付车位损失；
3、出游当天00:00后需要支付损失50%。
4、特殊原因可联系客服，协商更改出行日期。

注：节假日黄金周请谨慎下单，不接受提前1天17点后的退订，请确认好行程再下单。暑期旺季和节假日出行时间可能会提前，具体以导游通知为准

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。