【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在180分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前180分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后60分钟内发送。

【预订须知】【可定日期】协助预约需提前5天中午12点之前可定。
免预约需提前12天11点之前预定。

▶【预约人群】在布达拉宫黑名单内的游客请勿下单！七天之内预约过请勿下单。

▶【下单通知】以下行程时间仅供参考，行程的具体集合时间及集合地点，以出行前一天晚上21:00-22:00导游通知为准；请您保持电话畅通，耐心等待导游联系；如无法联系及联系不上等原因导致无法跟团，损失自理；没接到导游通知的客人请及时联系客服查询，以免耽误您的行程。

▶【入园须知】 同一证件7天内只能预约一次布达拉宫/大昭寺，7天内有成功预约布宫/大昭寺门票的游客请勿购买，因布达拉宫/大昭寺在入园当天方知道您是否7天内预约过，如因自身隐瞒或其它情况，团队行程需提前安排，费用以产生无法退款。敬请谅解；我社无法取消布达拉宫及大昭寺的预约券；

▶【下单须知】如有同行人员请一起下单，如分开下单请在下单后30分钟内联系客服人员备注！如未提醒客服人员则有可能安排不在一个团，之后也无法更改！请知悉

【注意事项】▶温馨提示：耳机为自愿租赁，因宫殿内不可大声喧哗，我方工作人员仅是推荐，请游客理智消费
▶预订成功后退订都会产生损失，敬请提前规划好您的行程，给您带来不便敬请理解!
▶布达拉宫如遇临时闭馆不能参观，我们会提前一天通知已经预.定的客人取消行程，并全款退款或改期，由此不可抗力因素导致的原因不作任何赔偿。
▶布达拉宫参观预约票，当天指定时间有效，超出预约券时间，超时无效。游客需要按照规定时刻、地点由导游组织参观，因自身原因，未能及时到达指定地点，导致无法参观，订单所有损失费全部由客人自理，预约票由工作人员退回布宫票务处，费用不退。
▶布达拉宫预约和参观均需要第二代身份证、军官证、护照(或回乡证)等相关有效证件。购买此产品录入证件信息时，需一人一证件号，请确保证件号与证件姓名相符，如因客人自己录入错误，未携带有效证件，导致布宫无法参观，订单所有损失费全部由客人自理。
▶请游客朋友们务必携带好您的有效证件严格按规定时刻入宫参观。
▶无行为能力或限制行为能力者无监护人陪伴的，谢绝入布达拉宫参观。
▶游客需自觉接受入宫安检，禁止携带中国法律明文规定的易燃易爆、有毒、管制刀具、利器等可能影响布宫和人员安全的任何形态的物品
▶禁止游客携带违反法律规定的用于政治、宗教、商业等目的的印刷品、宣传品、标语、条幅和旗帜等进入布达拉宫
▶入宫前，游客需将贵重物品自行保管，大件物品寄存，参观结束后回物品寄存处取回。若止票前，游客未及时取走寄存物品，需本人前往布达拉宫雪城西门自行取走
▶游客需自觉遵守参观秩序，服从宫内工作人员现场引导，自觉保持宫内环境卫生，爱护公共设施。请勿在宫内大声喧哗、追逐、攀爬、躺卧、随地吐痰、乱扔杂物、触摸文物，请勿在殿堂内拍照和摄像，不要将液体饮料带入宫内，严禁在布达拉宫内吸烟或使用明火。
▶参观时不能穿裙子、短裤;不能携带矿泉水等液体和液体类化妆品、打火机、香烟、刀

【费用包含】13人跟团讲解，参观时间随机，游客不可指定时间。

【费用不含】布达拉宫门票

【退款说明】使用日期开始前11天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前5天12:00之前申请，收取5.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取1.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取0.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。