【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】预订信息：
1.全部人姓名，出生年月日，护照信息
2.主联系人电话（如更换本地电话应在更换电话后通知凭证所示的紧急联络人）
3.使用日期及出发时间
4.如有特殊要求，请备注。
预定时限：
1. 如果超过晚上 6点下订单 请先咨询客服是否还有位置。
2. 订单截止时间为 23 点。
3. 订单确认后，客人按日期时间抵达指定地点码头 报名字 即可上船

【使用说明】1. 若遇天气不好，风浪大，时间紧张或玩具损坏，水上坐骑和玻璃船可能取消（费用不退）
2. 上岛时请先跟随导游，听从导游讲解，建议先加导游微信，方便找导游，随后自由活动。
需要导游为你拍照的，向导游提出要求，跟随他。
3. 由于人数较多，导游摄影不一定能照顾所有客人，照片数量不能保证。
4. 不谙水性者，浮潜时必须穿救生衣，跟随浮潜领队一起，绝不能脱队。

【注意事项】1、60 岁（含 60 岁）以上老人报名出游，需保证身体健康，且填写免责声明后方可参加，
70 岁以上老人必须有家属陪同出游；
3、身患心脑血管疾病、呼吸系统疾病，传染性疾病，孕妇及行动不便者的游客不能参加本
行程；
4、浮潜跳岛一日的行程，并不含当天的早餐和晚餐；
5、请自行准备浴巾，以免着凉，建议携带长款水母衣等，避免被珊瑚或者礁石划伤，以及
自备太阳帽等防晒用品；
6、若因为当天的潮汐和风浪等天气情况，需要更改岛屿顺序，费用不退；
8、防水袋、面镜、呼吸管、脚蹼和救生衣均为免费使用，若客人有所损坏，需按原价赔偿
7、请注意：境外出游过程中请严格遵守当地工作人员或导游说明及提醒的注意事项，如有
任何疑问或困难请及时联系工作人员，如果由于个人未遵守注意事项导致的一切后果，需
自行承担责任后果。 此外，强烈建议出境之前务必另行购买专属的境外旅游意外保险！

【特别说明】1、本行程需 4 人及 4 人以上成团，不一定每天成团，您可以按照所需日期下单，如果您所
选的出游日期不成团，将有客服联系通知协商改期或退费；
2、在预订时必须提供所有参加者的护照信息，此要求为马来西亚旅游局规定，如无完整信
息，将无法安排行程；
3、卡帕莱水屋为私人度假村，不入住的客人是不予许上岛的；
4、行程结束后回到码头有 2 个淋浴头，是常温的淡水，可进行简单得冲洗，冲走身上的海
水盐分，冲完后可在卫生间里换衣服；
5、海上的紫外线比较强，务必做好物理防晒，请下水前不要涂防晒霜，防晒霜对海里生物
会造成影响，切记浮潜后再涂防晒哦。
6、请勿携带贵重物品出海，人多手杂，避免不必要的损失，如有丢失概不负责。

【深潜规定】1. 必须提前一天预订，若当天在潜店临时预定需多加 200 马币且视当日情况而定，船一旦
出发，不接受任何临时预定体验深潜， 且体验深潜必须先阅读相关报名事宜（稍后附上表
格），确保自身无以下问题。（请仔细阅读，预定则视为了解此内容）
2. 深潜结束后 18 小时内不允许坐飞机，请根据个人实际情况选择相应套餐，否则会对您
的身体造成不良影响。
3. 所有儿童套餐默认为浮潜套餐，12 岁以下，45 岁以上不接受预定深潜套餐。

【费用包含】行程中所列船费
行程中所列餐食及矿泉水
随团工作人员及中文导游服务费
所有儿童套餐默认为浮潜套餐，12 岁以下

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
退款手续费¥80.0/张;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。