【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在15分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前15分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后15分钟内发送。

【预订须知】1、关于咨询问题：如有问题可以咨询客服010-59563500转13704，如果没有问题无需咨询，可直接下单；
2、关于联系问题：下单付款成功后，导游最晚会于出行前1日21:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日或晚于21：00下单的情况下，可能延后至23:30）。若超时未联系，请拨打客服电话010-59563500转13704。
3、关于成团问题：团队出行可提前咨询客服，或点立即预定产品可拍日期均可成团！

【人群说明】景点无任何优惠政策，请见谅。

【注意事项】观演前：
提前预约： 所有私家团服务需至少提前3-5天预约，以确保为您预留VIP席位和调配专属戏剧管家。
确认日程： 每日剧目表和演出时间可能微调，务必在出行前与客服确认最终版的当日演出时间表，合理规划行程。
着装建议： 建议穿着舒适的平底鞋，因为园区内步行路程较长。可搭配素雅、中式风格的服装，与场景更契合，拍照效果更佳。
天气准备： 部分剧场间为露天区域，请根据天气预报准备雨具或防晒用品。

观演中：
严守时间： 请务必严格遵守戏剧管家通知的集合与入场时间！ 剧场一旦开演，为保障演员和其他观众，通常会禁止迟到者入场。
保持安静： 进入剧场后，请将手机调至静音或关机状态。观看期间请勿交谈、食用食物或饮用有色饮料。

遵守观演规则：
部分剧场为行进式观演，请跟随戏剧管家的指引移动，勿逆行或停留于通道。
禁止在演出过程中进行录音、录像及使用闪光灯拍照。
部分小剧场空间有限，座位先到先得，您的戏剧管家会为您提前规划。
沉浸体验： 部分剧目设有互动环节，请放开自我，在演员的引导下积极参与，能获得更深的沉浸感。

其他重要提示：
特殊人群： 如团队中有老人、小孩或行动不便的客人，请提前告知，我们将特别安排更适宜的路线和服务。
紧急情况： 全程您的戏剧管家将是您的第一联系人，任何问题或需求均可向其寻求帮助。
尊重版权： 园区内所有戏剧、音乐、美术设计均受版权保护，请勿进行任何商业目的的复制和传播。

【费用包含】只有红楼梦戏剧幻城成人 1 日票（3 选 1）。
注：夜场游览17：00开场，请合理规划时间。
往返车费，北京五环内住处私家专车接送，保证1人1正座。
旅行社责任险。

【费用不含】费用包含中未提及的项目。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。