【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】第一步：网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付。
第二步：联系确认，预订成功后，商家会在出行前通过短信或电话与您确认出发事宜，请保持手机通畅。
第三步：准备出发，出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预订时填写的联系人信息参团。

【使用说明】去哪儿“安心游”线路标准:
1.安全有序复工,严格执行当地旅游局指示，仅可开展已恢复的旅游经营活动；司机、导游等服务人员满足政府要求复工人员标准，组织关于防疫消毒、应急预案的员工培训。
2.公司（旅行社及相关单位）内部、行程所用交通工具、司导人员配备必要的消毒设施设备，包括但不限于消毒液、垃圾袋、测温枪、洗手液等。
3.严格消杀,行程中旅行社所提供的旅游用车保证每日消毒通风并公示操作执行记录
4.科学佩戴口罩,在行车途中，旅行社服务人员及乘客全程佩戴口罩。
5.健康码乘车,游客需提供符合防疫标准的健康码出行。
6.体温检测,游客上车前测量体温并登记，确保同行游客安心游玩，并严格做好每日记录存档工作。
7.20%空座率,一日游产品严格控制游客接待量，旅行社旅游用车空座率不低于20%。
8.无线设备讲解,行程中若旅行社提供景区内讲解服务需使用无线设备，使用后对设备进行消毒。
9.卫生用餐,若行程中包含餐食，保证在符合防疫标准的餐厅就餐，实行分餐制或提供公筷。

【产品说明】1、如因人力不可抗力产生费用旅行社不承担责任。
2、由于天气或其它客观原因造成不能按时发班，旅行社可安排延期发班
3、散客接站和地点较多，如因堵车、路况等原因造成旅游车误时，请客人给予谅解
4、请您按照我社指定的时间地点准时集合，否则会造成全车游客不能按时出发
5、请您在预订时提供真实有效的身份信息，并在旅途中全程随身携带有效身份证件
6、我社散客拼团行程结束后会统一送团，不能按照每一个游客的时间分别送团，请游客谅解。

【人群说明】1. 成人：1.2米（含）以上
2. 本产品已为特惠，持各类证件的游客将不再享受额外的景区门票优惠政策。
3. 70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名成年旅客全程陪同出行。
4. 老人需要健康证明，查看健康证明，请填写好于出行当日交于导游。
5. 孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。

【使用方法】出行当日，请准时在您选择的上车地点集合，凭预订时填写的联系人信息参团。

【注意事项】1、旅途中请穿轻便衣服和鞋子以及雨具
2、请自备晕车药。
3、鄂尔多斯高原阳光充足，紫外线较强，要做好防晒准备
4、内蒙古属于内陆地区 ，气候比较干燥，故带些润唇膏及女士护肤品，多饮水。
5、内蒙古饮食以北方菜系为主，口味相对较重，餐厅会格外注意。
6、骑马、骆驼时不要往马、骆驼后面站，左上左下，不要追逐打闹，不要抽打别人马匹、骆驼，以免马匹、骆驼受惊。
7、在沙漠景区游览时，请将手表、手机相机等精密物品放入随身包内，以免细沙进入损坏仪器。请照完像时及时盖好镜头，以免出现刮小风沙等天气原因损坏镜头

【费用包含】含景区首道门票，鄂尔多斯草原门票，响沙湾门票+索道，成吉思汗陵门票
【巴士】鄂尔多斯到成吉思汗陵旅游区
【巴士】成吉思汗陵鄂尔多斯草原
【巴士】鄂尔多斯草原到响沙湾
【巴士】响沙湾到鄂尔多斯
一早两正餐，儿童含半餐
草原蒙古包豪华四人间，如需单住现补房差80元/床
全程中文导游服务
儿童不含门票届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
儿童不含住宿
旅游意外险

【费用不含】景区各娱乐项目小门票
不含景区小交通
蒙古包为四人间，如需单住需补一个床位80元/床

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。