【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1. 选择线路
2. 填写订单
3. 在线支付且合同生效
4. 电话预约
5. 交易成功

【使用说明】1、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的， 旅行社不承担 责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
2、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！
3、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
4、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
5、出于环保考虑，所有酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。
6、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，个人安全，谨慎出行。

【产品说明】1、本路线门票按旅行社大综团队票价核算，无门票优惠退票。
2、本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。
3、在出游前一天晚上20点至21点时间段，我司工作人员会电话/短信/微信联系您，与您约定大概的上车时间和接站地点时间及车号，出游当天上车时间大概是在7点到8点之间（黄金周/节假日，有可能会提前，敬请谅解）
4、由于天气炎热，景区人比较多，现在都实行无声景区制，需自费20元/人，无声蓝牙耳机！
5、由于五一、国庆、春节、期间，游玩人数较多，预定这些法定节假日的日期，均安排大团。

【人群说明】【儿童政策说明】

1、儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解

2、身高50~120厘米(含)， 不占床， 含大交通费用， 含当地旅游车位，不含门票，含导游服务，含半价正餐

【老人政策说明】

1、本产品不为年龄80周岁（含）以上老人提供服务。

2、75周岁（含）以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受80周岁（含）以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。

【注意事项】1、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

2、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

3、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

4、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

【备注】（如遇到旺季五一、暑假、国庆、春节、该团人数加上小孩会超过16人，不会超很多）

【费用包含】含行程所列景点门票
根据实际人数安排车辆，保证1人1正座；
含中餐，十人一桌，人数不足，菜量顺减（不用餐不退费用）
当地中文导游服务
【儿童价标准】

儿童不含门票，身高1.2米以下儿童请拍儿童价格，身高1.2米以上请拍成人价格；

届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解！
旅行社责任险；

【费用不含】1.不包含途中个人消费（如：矿泉水，零食，纪念品，特产等）；
2.不含旅游意外险，建议购买（详询报名处）；
3.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天23:00前可以申请退款;
退款手续费¥50.0/张;
【旅游者违约】
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
行程开始前 费用扣除标准
4日至6日 按旅游费用总额的20%
1日至3日 按旅游费用总额的40%
当日 按旅游费用总额的60%如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
【供应商违约】
供应商在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到供应商不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解 除合同的，供应商向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付约定损失金额：
行程开始前 约定损失金额标准
4日至6日 旅游费用总额的20%
1日至3日 旅游费用总额的40%
当日 旅游费用总额的60%如按上述比例支付的损失费不足以赔偿旅行者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅行者予以赔偿。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。