【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】核对好出行人数、姓名、证件号码、联系电话、出游日期。

【使用说明】客服会在您下单之后与您订单中预留的手机联系，核实您出游信息，并给您安排旅游行程。
出游前一天晚上22:00左右会有导游跟您联系确定第二天出游集合地点及时间，请您提前10分钟到达集合地点。

【产品说明】1、由于德天瀑布地处偏远，无高速直达，需走一段二级公路，请晕车的游客提前备好晕车药。
2、游览以安全至上，请听从导游安排，切忌擅自行动，尽量穿旅游休闲鞋，贵重物品妥善保管。

【人群说明】建议70岁（含）以上老年人有家属陪同出游，旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的，或因身体原因造成损害后果的，由此造成的损失由旅游者承担。

【使用方法】6人起独立成团，不拼人，南宁市内上门接。

【注意事项】1.行程在不减少景点、不降低标准的情况下，可调整行程先后游览时间顺序。如遇到不可抗力因素导致不能游览的项目，按协议价退还，扣除实际已产生的费用。
2.听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
3.经过危险地段（如陡峭、狭窄的道路、潮湿泛滑的道路等）或乘坐游船，不可拥挤，遵守秩序，听从工作人员的安排、遵从安全提示；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件及安全情况是否可行，不可有强求和侥幸心理。在旅游行程中，客人应当选择自己能够控制风险的活动项目。
4.边境旅游须知：沿途及旅游过程中，手机信号可能接收到越南信号，开通国际漫游服务的游客请注意，以免产生高额漫游费用；边境管理区禁止航拍和越线游览；请谨慎选购跨国商品。
5.游客应遵守当地法律法规，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》 注意言行举止，爱护环境，文明出游。
6.游客应将自身健康情况如实告知旅行社，因客人自身身体原因发生的后果，均由客人自行承担。建议70岁（含）以上老年人有家属陪同出游，旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的，或因身体原因造成损害后果的，由此造成的损失由旅游者承担。
7.在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果由客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
8.全段景点已使用特惠套票，导游证、学生证、老年证、军官证、记者证、残疾证等证件不予退费。
9.建议游客出游前购买旅游人身意外伤害险。

【费用包含】行程所列景点首道门票（德天瀑布景区门票）
南宁至德天景区往返用车，一人一座位（根据人数安排车辆）；
成人含德天景区售票处至德天景区入口德天瀑布景区接驳车35元/人
不含餐
司机兼导服务（自由活动期间不陪同）
1.19-1.49儿童价.
1.2米(不含)以下儿童只收占座位费服务费50元.
当地旅行社责任险（不含旅游意外保险、航空保险等，建议客人自行购买）

【费用不含】不含儿童门票
不含德天瀑布景区内电瓶车单程10元/人、竹排游览瀑布48元/人，以上项目属于景区自行经营的项目，如需使用，费用需自理，敬请知晓。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
订单成功后，如在确定不出行并已经安排了行程的情况下，联系商家客服说明，沟通已经产生的损失费用事宜，旅客自行承担损失的费用，请知晓！！
出行当天取消扣全部损失，不退任何费用。
【节假日扣损另议】；如按上述约定比例扣费低于实际产生的费用，按实际产生的费用扣费。
（五一、国庆、春节等期间出发前2天12：00前可以全额退款，请知晓！）
注：如果需要更改出行日期，可直接联系在线客服更改，无需订单操作退款。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。