【出团信息】商家会在出游当天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1.该产品需提前一天20：00前预订，联系电话：010-59563500转12699；
2.根据人数多少调整集合时间，具体时间以工作人员前一晚通知为主；

【使用说明】您预订的参团日期的前一天（通常为18:00-23:00），我们的工作人员会与您电话联系，告知集合地点、时间、工作人员电话等信息，请保持手机畅通；

【产品说明】出发时间：以订单有效期确认为准；

【人群说明】本行程不接受六十岁（含）以上客人预定，敬请原谅。

【使用方法】1.由于7、8月及法定节假日等旅游高峰期经常会有堵车现象，不接受返程当天赶火车航班的游客预定本产品，如一定要参团请自行承担因交通拥堵造成的火车、航班延误及其他一切损失。
2.行程所列时间段仅供参考，随季节、交通、天气状况会有所变化，敬请谅解！
3.七月中旬，因青海湖国际公路自行车赛举行，部分路段可能发生交通管制、堵车等意外情况，可能会对行程产生影响，在此期间暂不接受乘坐行程结束当晚飞机、火车回程的客人预定本产品，敬请谅解。
4.因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担；
5.行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间，不包含景点的游览时间；我社有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序；
6.依据《中华人民共和国道路运输条例》规定，道路运输车辆运输旅客的，不得超过核定人数；儿童也需要占座，否则一律按照超载进行处罚，严重的驾驶员扣6分、罚款2-5万元。请谅解！

【沙漠露营说明】1、沙漠露营住宿条件是单一帐篷+睡袋，无水电，沙漠早晚温差较大，请友友穿好保暖的衣裤。
2、沙漠露营和酒店住宿只能二选一。
3、如选择酒店住宿，还想去沙漠露营游玩，门票自理。
4、含住宿的套餐，如果需要沙漠露营，上车告知司机师傅，一旦出行，不接受临时变更。不告知不安排，请悉知。
5、各位友友，冬季因天气寒冷无法安排沙漠露营哦！

【其他说明】1、全程不含餐，司机会带领您前往用餐地点，您根据个人口味任选；
2、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用；
3、不含一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；
4、不含因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用
5、不含因旅游者违约、自身过错、自身疾病等原因导致的人身财产损失而额外支付的费用

【费用包含】包含往返交通费用；
包含5晚酒店住宿；（行程披露酒店为参考酒店，如特殊原因未订到，则安排其他的酒店住宿，望周知。）
身高1.2米以下儿童才可以预定儿童价，儿童价不含住宿床位、门票。如需占床所产生费用自理，另儿童价如需沙漠露营费用自理；
本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

【费用不含】不含全程景点门票；
1、不含因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
2、不含景区娱乐项目：青海湖电瓶车20元/人，茶卡盐湖小火车50元/人，鸣沙山骑骆驼150元/人，沙漠露营滑沙、骑马射箭等，具体价格以景区实际售价为主。
行程中收取的是你单张床位的费用，我们尽量给您安排拼房，拼不到的情况需要您补交单房差.（若您要求一人单独住一间房，则需提前说明并补交单房差，价格以实时房价为准。）
不含全程餐食；
1、莫高窟景区规定比较严格，需要在官网实名预约。
2、莫高窟参观预约网(www.mgk.org.cn)。
3、门票时间：6日游购买行程第4天下午13点半以后的莫高窟门票。
1、由于景区内禁止旅游团队使用无人机，本行程配备的无人机仅可在以下区域使用：敦煌丝路遗产城、东台吉乃尔湖、U型公路、雅丹魔鬼城、祁连大草原。
2、7、8月旅游旺季和节假日出行的客人无法安排无人机，敬请谅解。
3、敦煌丝路遗产城和敦煌古城不含门票，可二选一自由选择参观。
4、本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游
5、各位友友，冬季因天气寒冷无法安排沙漠露营哦！玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
退款规则：

1、出行前1日18点之前，退款不收手续费
2、出行前1日18点---出行前1日20点，退款收取总费用30%手续费。
3、出行前1日20点--出行当天0点，退款收取总费用50%手续费。
4、行程当日0点过后，退款收取总费用100%手续费。

请确认出行，再下单，避免造成您的损失。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。