【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后1分钟内发送。

【预定须知】下单付款成功平台会自动推送一条出票成功短信，此短息代表平台下单成功，不代表出票成功。所有订票均为预约票，不保证100%成功!不管您提前多久预订，如预约不成功，全额退款!不得申请其他补偿!下单即视为接受条约。
1、请准确填写真实姓名及身份信息，避免信息错误造成无法入园
2、未在同一订单内且需要安排在一个团里的客人在下单成功后联系商家
3、出票成功后，在您出行日期前一天23:00分前工作人员和您联系，请保持手机畅通注意查看短信!具体时间以导游通知为准
4、出票成功后，请按照您选择的场次提前到达集合地点和导游汇合，导游开始讲团无法接听电话、迟到15分钟视为放弃该行程，不做任何退款

【使用说明】无需取票，请携带下单时预留的身份证原件至景区刷身份证入园即可，同一订单内客人须同时入园
本产品为散客拼团，须集合统一入园，请您按照导游通知的集合时间提前到达集合地点，导游开始讲团无法接听电话，迟到15分钟视为放弃该行程，不做任何退款产生一切损失有个人承担、出行前一天23:00前工作人员和您电话或短信联系，请保持手机畅通!注意查看短信!具体时间以导游通知为准

【产品说明】此产品线路是由“圆梦行特级讲解”精心打造的优质旅游产品!设为散客团上/下午场、15人小团套餐游客可根据自身需求选择适合自已出游的套餐:行程结束后，您可以在故宫内自行游览!

【人群说明】大团30-40人
小团15人封顶

【使用方法】刷身份证入园，导游会在出游前1天晚上23:00前与您短信或电话联系，请保持手机畅通注意查看短信!具体时间以导游通知为准

【注意事项】下单付款成功平台会自动推送一条出票成功短信，此短息代表平台下单成功，不代表出票成功。所有订票均为预约票，不保证100%成功!不管您提前多久预订，如预约不成功，全款退订!不得申请其他赔偿!下单即视为接受条约。因景区特殊性天气或不可抗因素(包括景区临时通知等)造成无法购票或入园，无论提前多久预订，不负责赔偿相关经济损失。
特此说明:如有超过使用日期，不可退款，商家概不处理!

【费用包含】1、不包含钟表馆票、费用包含中未提及的切费用
2、下单付款成功平台会自动推送一条出票成功短信，此短息代表平台下单成功，不代表出票成功。所有订票均为预约票，不保证100%成功!不管您提前多久预订，如预约不成功，全额退款!不得申请其他补偿!下单即视为接受条约。
此行程不包含交通，请您自行前往
无
无
圆梦行特级讲师故宫精讲团中文讲解服务
[珍宝馆-需要自行参观导游不进入讲解]15人小团包含珍宝馆讲解
4岁以上、18岁以下、购买儿童套餐
60岁以上的老人请购买成人套餐
[18以下儿童、60岁以上老人、需要成人陪同出游]

【费用不含】1、不包含钟表馆票、费用包含中未提及的一切费用
2、下单付款成功平台会自动推送一条出票成功短信，此短息代表平台下单成功，不代表出票成功。所有订票均为预约票，不保证100%成功!不管您提前多久预订，如预约不成功，全额退款!不得申请其他补偿!下单即视为接受条约。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
退款手续费¥20.0/张;
退款时间: 使用日期截止前1天18:00前可以申请退款退款手续费￥25.0/张;
1、订单不支持部分退款、如需改期,改信息，请联系在线客服或打电话联系商家更改、提前8天更改信息请知晓!订单已过使用日期不支持退款改期，不得以没有收到短信电话或其他理由申请退款、商家概不受理。请知晓!

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。