【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：下单成功后二次确认后发送确认函内发送。

【其他】》单人入住需要补50%房差，如当日车船只有1人，需另外支付包车包船费用；
》3 至 11 岁不占床儿童须支付50%套餐费用，如去诗巴丹支付成人套餐费用；
》2 岁及以下儿童免费（只需支付码头费）；
》包车单程收费为 212.00 马币，包船单程收费为636.00 马币，费用现付；
》出海时间表：0830/1030/1400 hrs；
》西巴丹时间表：0600 – 1300 hrs；
》客房入住时间：1500 hrs, 退房时间： 1000 hrs
》4 天 3 晚及以上的非西巴丹FQ套餐含一日跳岛游（4 成人起），客人须另支付公园保护费和登山费 70 马币以及登山导游费 50 马币（1 导游能带 6 位客人登山）
》11成人同航班抵达和离开团队，可免收1成人费用，需支付码头费+诗巴丹名额费；1天诗巴丹1000元/人，2天诗巴丹2000元/人；
》诗巴丹现付名额费用：SQ-750马币/人；FQ-500马币/人；
》退房当天及飞行前 24 小时禁止SQ。请预订 1600 hrs 之后的航班;

【费用不含】1. 机票，签证。
2.西巴丹名额费用：西巴丹只允许AOW或以上级别前往，安排一天二次+马布岛一次；
3. 马来西亚旅游税：10马币/间/晚酒店前台现付。

【退款说明】使用日期开始前31天00:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前15天00:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前2天00:00之前申请，收取75.0%/张手续费；使用日期开始前2天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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