【出团信息】商家会在出游当天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后工作人员将会于出行前1日以电话或者微信短信形式与您联系，如有疑问拨打17387999524内发送。

【预订须知】预订须知：
1、此产品为一日游产品，建议提前一天预订，以便安排出行；
2、本产品根据人数安排车辆，不指定车型，若客人指定车型，需加收相应车费；
3、由于此为综合服务报价，您已享受了旅行社的相关优惠，出示任何证件不予再优惠或退还费用，且大小同价
4、出行当天临时取消，需扣除100/人的费用，请悉知！
温馨提示：参加雨林徒步游客的年龄必须在3-65岁之间，身体健康，无高血压、恐高、心脏病、糖尿病、癫病、花粉过敏、蚊虫叮咬过敏、幽闭空间恐惧症等病症，腿脚灵便，无身孕、无饮酒。途中严格听从户外向导安排，不破坏生态环境。如违反或隐藏一切后果由个人承担。
温馨提示：西双版纳现属于干旱季节，线路没有水或者水少属于正常现象，且节假日体验项目都需要逐一排队，体验项目会受季节、天气等影响可能会遇不到的情况，请悉知后参团！敬请谅解！
需要准备的东西：
合适的鞋子：选择专业的徒步鞋，具有良好的支撑、防滑和防水性能。确保鞋子合脚，提前穿着磨合一段时间。（可以到雨林入口买雨鞋或者胶鞋）
服装：根据天气情况选择合适的服装。一般来说，应穿着透气、轻便、防风、防水的衣物。携带备用衣物，以防天气变化。
背包：选择容量适中、背负舒适的背包。将必要的物品放入背包中
其他装备：如太阳镜、帽子、防晒霜、手套、登山杖等，根据需要进行准备。
基诺山雨林徒步体验项目标准化服务，没有单项目收费，因此因天气，季节，项目维修等因素，有些项目没法参加不做单项退费，请知晓
关于路线问题：巴朵路线预定满了的情况会安排其他体验效果相同的路线，请知悉后预定或咨询客服后预定。

【使用说明】使用说明：
1、预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
2、司机将会于出行前1日22:00前以电话形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）
3、若工作人员无法联系上您，会给您发短信，请您看到短信后主动联系对应工作人员哦！然后把相关出行人的身份证等有效证件的信息发给导游，给您买对应的景区门票+保险。
4、出行当日请凭联系手机+去哪确认短信在约定时间前（建议提前10分钟）前往约定地点集合。
5、出行当天请务必带好身份证，尽量长衣长裤，穿舒适防滑的鞋子，做好防晒、防雨、防蚊虫准备哦！

【产品说明】1）本产品儿童不可单独预订，不便之处，尽请谅解
2）此产品为体验类项目，大小同价，我们最低2人成团，若出行当天人数不足不发团的情况下，我们会提前告知您，并给您全额退款或者免费改期！
3）产品中所列的体验项目，节假日期间会有排队的现象，或者因为天气的原因有些项目体验不了的，工作人员会告知，造成不便敬请谅解，您可咨询客服后下单！

【人群说明】年龄限制：3-60周岁，身体健康，适合徒步，能接受长时间步行
温馨提示：3岁以下儿童、65岁以上老人、孕妇、有疾病或者手术过的都不可参与，下单无效。

【使用方法】预订成功后，我们会提前一天晚上22:00左右（节假日会延后）联系您，告知出行的具体细节哦！
（注意接听电话，保持电话畅通）

【注意事项】注意事项
1.穿着合适：穿舒适的运动鞋或徒步鞋，以便在湿滑的地面上行走。建议穿长裤和长袖上衣，以保护身体免受树枝和荆棘的划伤。
2.注意安全：徒步过程中要注意安全，避免滑倒和摔倒。如果需要攀爬或穿越溪流，要格外小心。
3.遵循向导指示：如果参加徒步旅行团，务必遵循向导的指示。向导具有丰富的经验，能够确保徒步过程的安全。
4.保护环境：尊重自然环境，不随意破坏植物和动物的栖息地。避免乱丢垃圾，保持雨林的清洁。
温馨提示：
1、如预订或使用过程中遇到任何疑问或困难，请您及时联系商家客服。
2、游览当天需乘机离版的游客，请咨询行程结束时间，以免耽误乘机。
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，及时联系商家调整。

【费用包含】费用包含：基诺山雨林徒步门票+雨林餐+游玩项目体验套票（大小同价，雨林徒步分6人一个小组）
（备注：基诺山雨林徒步体验项目标准化服务，没有单项目收费，因此因天气，季节，项目维修等因素，有些项目没法参加不做单项退费，请知晓！）
不含任何交通，自行前往雨林入口集合
含雨林大餐（当地特色菜，不吃费用不退）
选择下午出发的不含餐
不含住宿
当地土著领队
徒步属于体验项目，大小同价（3岁以上即可参加）
旅游组合险

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。