【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.因交通堵塞、天气等不可抗力因素导致的时间晚点、行程未按规定走完的，旅行社仅退还未发生的费用，不承担其他损失。
2.途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担。
3.本行程或与其他线路拼车出行，介意慎拍，还望谅解！
4.旅游团谢绝带宠物上车，如带宠物上车我方有权拒绝安排，因此带来的损失自负。
5.景区门票为组合打包价，所有儿童、学生证、60岁以上及老年证、军官证、残疾证、导游证等任何证件不再享受优惠 政策。
6.为提高大家旅行体验，如因个人原因导致的迟到，出发集合时我社最多等待10分钟，回程时我社最多等待30分钟，如超时我方将不在等待，因迟到赶不上巴士所产生的损失和责任敬请自理，感谢理解。
7.本行程在行车过程中，导游可能在车上推荐当地土特产，完全自愿原则，有需要的可自行购买，绝不强制。
8.我社在不减少景点的前提下，有权利调整景点游览先后顺序。

【注意事项】1.【身份证号码】请报名时，提供准确身份证号码，出行当天需携带原件。
2.【儿童占座】根据新交通法规定，旅游营运车辆不得超员，如违规扣6分并处罚金2万―5万。 因此，凡带儿童出团旅游的游客，儿童必须占座位，无免费政策！
3.在不减少景点的前提下，导游可根据天气、交通等实际情况并征得客人同意后调整游览顺序。
4.【优惠退票政策】：
（淡季11.1-3.30）：半价票退款（长城10/故宫20/颐和园10/定陵15/天坛通票10/恭王府15），免票退款（长城20/故宫20/颐和园20/定陵30/天坛通票20/恭王府30）
（旺季4.1-10.31）：半价票退款（长城20/故宫20/颐和园10/定陵20/恭王府15/天坛15），免票退款（长城20/故宫30/颐和园20/定陵30/天坛通票20/恭王府30）
5.【升级上门接】选择上门套餐请耐心等待
①如需提供接客服务，请订单备注准确接客地点、出行人姓名和电话，工作人员出行前一天22点前联系二次确认，请保持手机通畅；
②北京城区交通拥堵，一般需要提前1-2小时安排出发，以司机师傅实际通知为准，如果提前到达集合地点请附近休息并耐心等待；
③此服务不承诺使用专车专享，如需相互等待请见谅！
④接驳服务截止订单时间为提前一天21点，21点以后的订单，需要自行赴上车地点！

【费用包含】含八达岭长城景区首道大门票
往返空调旅游车，一人一正座
请在预定时选择是否用餐，餐标30元/人，团队餐，十人一桌，八菜一汤，若当日不足10人，导游现退餐费。
中文导游服务，自由活动期间无导游服务
1.2米以下儿童，不含门票，只含车位。
旅行社责任险

【费用不含】1.八达岭交通辅助工具:滑车或缆车，往返140元/人，自愿乘坐
2.八达岭球幕影院，80元/人，自愿消费
3.颐和园环湖游船120元/人，自愿消费
4.圆明园精讲套票：90/人，电瓶车+景区工作人员讲解+游船+双遗址入内
5.不含旅游意外保险，建议客人自愿购买旅游意外保险；
6.其它个人消费

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。