【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.请游客下订单的时候特别注意下身高和年纪情况，合理选择适合的套餐；
2.车辆使用范围仅限于参考行程区域内各景点，超出范围，价格另议；
3.因为还涉及到行李存放的问题游客根据自己的实际情况提前沟通好；
4.尽可能提前2天以上预订，提供详细的情况和准确的联系方式，方便我社操作；

【使用说明】1.预订成功后您会收到客服的确认短信；
2.提前一天下订单的游客，司机最晚会于出行前1天23:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通；
3.出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机，根据师傅和游客约定的时间/地点提前5-10分钟集合（建议09:00左右出发）；
4.如果在出行前一天晚上无人联系、或无短信或电话与您确认出行相关信息，请拨打短信中的紧急联系电话或客服热线；
5.行程过程中，司机师傅可能会向你推荐当地的特色服务项目，游客可自行根据个人需求消费，绝无强制消费，遇到问题第一时间与我们联系；

【产品说明】本产品2人起订；

【人群说明】(1)孕妇、婴儿、心脏病、残疾人、恐高症、高血压，糖尿病等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订；
(2)超过59周岁以上的老人确保身体健康适宜出行，需要有成人亲属或者家人陪同，60周岁以上的老人需要提供健康证明，如果没有健康证明则需要在出行时签订旅行社负责协议；65周岁以上的老人不接待；

【使用方法】1.预订成功后，司机最晚会于出行当日08:00前以电话/短信形式与您确认接送和游玩事宜，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至08:30）若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服；
2.出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前（建议提前15分钟）前往约定地点等候；
3.出行前一天晚上23点以前预订的游客，师傅出行前一天晚上23点前会通知好集合的时间和地点；

【注意事项】1.出游当天务必携带本人身份证等有效证件原件，相关山景区和游船为实名制，如因未携带证件无法正常出团损失自行承担；
2.此产品包含接送服务，请按约定时间耐心等候。如果超过 10分钟车辆未到达，请联系订单短信通知中的紧急联系电话，工作人员会尽快为您协调，敬请谅解；
3.请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解；
4.旺季黄金周或节假日期间会有封路堵车等情况，回程只能按照当天路况送到最接近酒店的下车点，具体位置届时以司机判断而定。给您造成的不便，敬请谅解；
5.团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解；
6.在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备；
7.行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序；
8.建议孕妇或患有高血压、 心脏病、糖尿病等疾病的客人不建议参加高海旅游产品；建议70岁（含）以上老年人由家属陪同出游， 未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同；
9.出行时请尊重当地的文化习俗；
10.本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准；
11.进入冬季后，该行程因天气不可控因素导致下雨积雪，路面结冰等情况无法出行出团，我社全额退款，请游客提前关注天气情况，慎重下单；
12.旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解；
13.如需开具发票的游客，请在下单时联系客服确认开票事宜。每月可开票日期为25号以前（除周末节假日日期），发票可开旅游服务费，发票为纸质发票，开出来由客服统一快递给游客，快递费到付，不便之处敬请谅解；

【费用包含】飞来寺+雾浓顶观景台+白马雪山观景台+金沙江大拐弯+纳帕海观景台；
全程5-9座轿车/商务车（根据人数随机调配）；
不含餐；
不含住宿；
司机兼向导服务费（随车沿途讲解，不进景区）；
儿童与成人同价
旅行社责任险；
随车提供矿泉水，每人一瓶便携式氧气；

【费用不含】1、依拉草原骑马项目，如果游客有兴趣游玩，根据不同套餐需要自费 （160-380元），不参加骑马不会产生费用；
2、当天用车不含接机或送机费用，如需接机或送机，请另行付费送机（5座车+40元/趟，7座车+60元/趟）；
无

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
1.使用日期前1天18:00（含）前取消，无损全额退款
2.使用日期前1天18:00-21:00（含）前取消，收50%手续费
3.使用日期前1天21:00后取消，收70%手续费
* 如需改期，请申请取消后重新预订

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。