【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后最晚当天发送内发送。

【预订须知】1.旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解!
2.儿童、老人、军官证、残疾证、导游证等优惠证件可定儿童套餐，只含车导费，并携带好相关证件提前交给导游，届时由导游统一协助购买优惠票(费用自理)。是否享受优惠政策以景区答复为准。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
3.70周岁(含)以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名成年旅客全程陪同出行。老人需要健康
证明，请填写好于出行当日交于导游。
4.孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加此行程，请谨慎预订。
5.文明驾驶，安心乘车;据运管和交通法规定，正规旅游大巴不允许出现手抱儿童的情况出现，所有儿童均收取座位费报团，若司机发现超载有权请客人下车，敬请理解!

【使用说明】在您出游前一天会有专门的工作人员为您做出团通知，一般为23:00之前，请务必保持手机畅通

【产品说明】1. 二环内的酒店/民宿/小区均可以接，三环内大部分接，三环较偏远部分酒店接不了，如果您住在三环边，请提前咨询客服；
2. 如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以导游通知您的时间为准；

【人群说明】1.成人:18周岁(含)以上
2.儿童:0周岁(含)-18周岁(不含)，不含门票，请自行在景区购买。含车位。因交通规定:儿童必须购买车导费用，需占座，所以儿童无论身高年龄均需购买车导费用
3.婴儿:1周岁(不含)以下，不可参团，敬请谅解
4.仅含车导费(1.2米以下儿童/65周岁以上老人)
5.门票优惠政策均按国家颁发有效证件执行，具体以出行当日景区公布政策为准。持有老人证、军官证、残疾证、导游证等优惠证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游(购买儿童价)，门票、索道、进山车需自理费用，届时由导游统一安排。
6.若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
7.65周岁(含)以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名18成年旅客全程陪同出行。
8.16周岁以下未成年人，需至少一名18成年旅客全程陪同出行。
9.老人需要健康证明，查看健康证明，请填写好于出行当日交于导游。

【注意事项】大型节假节日及寒暑假人流量过大，预计排队可能2小时以上出游前请做好心里准备。国家重大法定节假日，发车及返程时间均有变动，具体请以客服通知为准；

【费用包含】含西安往返车费
专业持证导游
儿童只含西安往返车费，产生门票、索道、景交车请自理。
包含旅行社责任险
成人：华山门票+西峰往返索道票+景交车+往返西安车费；
儿童：往返西安车费
成人：华山门票+西上北下索道票+景交车+往返西安车费；
儿童：往返西安车费
成人：华山门票+北峰往返索道票+景交车+往返西安车费；
儿童：往返西安车费

【费用不含】儿童套餐均不含门票，索道票，景交车。
1.人身意外险10元/人；
2.电子导览仪40元/人；
3.华山景区优惠证件人群及免票人群必须自理华山意外险；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。