【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后60分钟内发送。

【预订须知】在您出游前一天晚上22:00之前会有专门的工作人员会通过短信或电话通知您第二天参团信息，请务必保持手机畅通；请准时到达当天导游约定的地点乘车。
行程中的时间仅供参考，具体时间以导游当天安排为准。

【产品说明】如因个人原因需放弃部分行程视为自愿放弃，费用不退，放弃行程期间的人身安全自行负责；如遇到不可抗因素【包括但不限于以下内容：景区临时关闭，因天气封路，索道停运等等】导致无法安预定行程游览，行程变更后按照旅行社操作实际发生的费用结算。

【注意事项】▲五一、国庆、春节假期因客流量增多，景区限流，会有堵车、排队的情况出现，确保游客顺利进景区，无法提供上门接服务，需自行前往指定地点集合，【5:30钟楼地铁站D口/小寨地铁站D口/五路口地铁站D口】，会提前1小时左右错峰出行，为了能顺利进入景区参观，具体以工作人员通知为准！

【费用包含】【成人西上北下/西上西下/北上北下】：含华山门票、往返索道、进山车、导服、简餐
【门票+直通车】含华山门票、往返车费、导服
【直通车】只含往返车费、导服
正规旅游大巴，一人一正座。
西上西下/西上北下/北上北下套餐均含自热米饭。
随车导游讲解
只含往返车费、导游服务费、餐费，不含任何门票，索道，景交车
有学生证、65周岁以上老年证、军官证、残疾证的客人，请拍儿童或直通车套餐，产生门票现补导游，导游在景区窗口现买优惠票。

【费用不含】西峰出山车40元/人
北峰出山车20元/人
华山保险10元/人
单程滑道30元/人丨自愿自理
讲解定位器40元/人丨自愿自理

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。