【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后360分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】※以上均为行程参考时间，具体可能根据当日实际情况有所调整

【人群说明】1.关于儿童：3岁以下婴儿可拍婴儿占座费（须提供护照首页），4-14岁为儿童价，15岁及以上与成人同价；
2. 若有婴儿出行，下单请补拍婴儿座位费；
3. 7周岁以下且身高不足145cm儿童需使用安全座椅，第一个免费使用，第二个收取$20/个，未满7岁儿童请主动购买安全座椅；

【注意事项】1. 若出行人中包含70周岁（含）以上老年人，下单时请告知客服，需确保其身体健康适宜旅游，并有22周岁以上全程同行人（限制出行人员除外）；
2. 本产品不接受18周岁以下(含)的客人单独报名出游，敬请谅解；
3. 澳洲法律要求7岁以下儿童必须使用儿童安全座椅$20/个，如果出行人中有需要使用安全座椅的儿童预订时请务必告知客服，如因客人未预定安全座椅而造成任何后果，我社不承担任何责任；
4. 为避免意外情况发生，孕妇、或患有心脏病、高血压等客人请酌情购买；
5. 本产品为拼车游，司导只负责车上讲解，不陪同进景点内；
6. 本产品不可以携带行李箱，如有特殊情况，请下单前咨询客服。

【费用包含】1.海豚出海船票
2.滑沙（根据所选套餐）
3.西式午餐
5.中文司兼导服务

【费用不含】6.司导小费$5/人
7.所有套餐均不包含午餐等一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。