【出团信息】商家会在出游当天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、对持景点认可优惠证件的人群（如老年证、军官证、学生证等 优惠证件者）景点产生优惠按西安旅行社统一政策（旅行社折扣 票价﹣实际产生费用） 退费。壶口退费标准： 免票人群总共退30, 半票人群总共退10，出游时请带好证件原件，景区认可后导游现 场退优惠差价
2、五一、国庆、春节期间因人流量较大，不安排接早需统一集 合，敬请谅解！

【使用说明】团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团， 未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

【产品说明】1、导游将在出游前一天22点左右与客人电话联系或短信通知， 如超过22:00仍未有工作人员与游客取得联系，请务必致电客服人 员。
2、65岁以上老人需18岁以上的成年人陪同并填写健康证明、免责 书后方能报名，如若由于个人原因发生意外，恕本社无法承担责 任。过节期间暂不接待75岁以上老人出游！

【注意事项】1、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离 团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团 或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
2、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
3、景区内和餐厅内为方便游客会设有购物设施，这与我社无关， 请谨慎选择购物。索要发票

【费用包含】黄帝陵+壶口瀑布门票
注：下单前，请先咨询是否有票，以最终客服告知为准
①旅游空调大巴车，保证一人一座旅行社根据实际出行 人数安排车型
②VIP车： 2+1头等舱巴士 32座．沙发座椅半躺．星空 顶／织梦顶，浪漫启程·无惧超长车程，
精美午餐一份
地中文导游
自由活动期间除外，如遇景点内有专门专业的讲解员，
导游可以不讲解，陪同游客一同参观导游服务
①儿童只含汽车费、导服，产生门票以及小交通等费用 敬请自理
②含餐的套餐陕北特色餐＋KFC早餐
③不含餐的套餐不含午餐早餐儿童价说明
旅行社责任险
◆早上从西安市出发，其他地方不受理

【费用不含】景区园中园门票
壶口瀑布景区交通车40元／人（必消）
黄帝陵门票75元／人，黄帝陵景交车20元／人（自愿选择 消费）。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
出游前1天晚上12:00（前申请改期/退款无手续费。
出游前1天晚上12:00以后至出游当天申请改期/退款，需要收取车位费损失75元/人。
如持证件客人购买成人套餐，退款方式是以实际支付金额减去实际产生金额，剩余为应退金额。
重大节假日期间用车都是提前预留，需提前3天22：00之前申请退款无手续费，之后收取80%订单金额手续费。
因为所有游客的位置都是预定制，保证一人一正座。一旦出发相应的费用就开始产生，临时取消行程产生的空位也无法临时出售给其他游客，所以无法全额退款，请大家给予理解和配合！这种情况下也请联系客服，并发起部分金额的退款，客服核实后会帮您通过申请，退还除车导费以外的门票费用。
注：如因更改行程而造成费用产生变化，多退少补。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。