【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】下单付款成功平台会自动推送一条出票成功短信，此短息代表平台下单成功，不代表出票成功。所有订票均为预约票，不保证100%成功!不管您提前多久预订，如预约不成功，全额退款!不得申请其他补偿!下单即视为接受条约。

【使用说明】1.出票成功后，在您出行日期前一天23:00分前工作人员和您联系，请保持手机畅通注意查看短信! 具体时间以导游通知为准请按照您选择的场次提前到达集合地点和导游汇合，导游开始讲团无法接听电话迟到15分钟视为放弃该行程，不做任何退款
2.上午场集合时间为08:30,下午场集合时间13:00，具体讲解时间导游会提前一天通过电话或短信告知
3.所有下单成功的游客需携带有效身份证验证入馆与导游集合。下单成功后请保持手机畅通
4.本产品为团队式散拼团一对多讲解，并非一对一讲解服务；
【迟到说明】为减少同团客人的等待时间，您需要准时抵达集合地点，迟到视为您主动放弃当日行程，无法退费哟~
5.拥有大陆身份证的前提下，必须优先使用大陆身份证，否则无法入馆，造成损失，自行承担

【费用包含】套餐1：资深导游精讲 包含故宫入园+导游讲解服务
套餐2：资深导游精讲(不含入园） 此套餐仅提供导游精讲服务、不含其他任何费用、需要自己提前预约
故宫精讲团中文精讲服务3小时
1岁以上、18岁以下、购买儿童套餐
[18以下儿童、60岁以上老人、需要成人陪同出游)

【费用不含】除费用包含外其他费用

【退款说明】使用日期开始前7天20:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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