【出团信息】商家会在出游前1天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预定须知】1.18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团，单独旅行的未成年人或儿童不能参加我司的旅游团。出于对孕妇安全的考虑，孕妇参团需在行程结束时怀孕不超过24周。
2.请在预定时务必提供准确、完整的信息，包括姓名、性别、有效的联系方式（请提供正确的手机号码，如有问题，方便通知）、准确的航班信息或参团地点等，以免产生预定错误，影响出行。如因您提供错误信息而造成损失，由您自行承担。
3.酒店有不同的房间类型，例如一张King/Queen Size的大床房或两张Double Size的双床房。每个房间可合法住宿的最多人数在2到4人，包括成人和儿童。另外每个酒店都有不同的收取押金的方式（多以信用卡办理押金的收取与退还），届时需要参团客人根据不同规定给予配合。我司保证客人的用房数量，但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。
4.参团客人需跟团上导游购买门票，不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动，以当日景点公布的价格为准。
5我司有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。
6.实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
7.如遇景点临时关闭或节假日（感恩节、圣诞节、新年）关闭等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
8.八岁以下儿童参团需乘坐安全座椅，我司提供租借服务，请务必在预定行程时提前备注告知，以便我们提前准备，如因客人未提前告知所造成的违规和罚金由客人自行承担，敬请理解。出行当日安排大巴出行无需安全座椅，费用可退还客人。
9.行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士和行动不便者报名参团前请提前联系我司获取相关政策信息。若没有及时通知，我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。

【使用说明】自费价格参考（以现场导游收费为准）：导游根据行程安排
SF3 必付费用 SF3 Mandatory Fee
成人：$50.00；儿童：$50.00；
包含：17哩湾风景线，优胜美地国家公园
旧金山游船(90分钟) San Francisco Bay cruise (90mins)
成人：$47.00；儿童（5-11岁）：$34.00；
旧金山深度游 San Francisco in-depth tour
每人：$45.00；

【注意事项】1.为保障行程顺利完整，游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟，车子将离开不予等待。我司竭诚提供准时准点服务，但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素，我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的，我司概不负责。
2.我司有权在方便出团操作的情况下，在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3.以下建议会帮助您更快更好的登记报到：需携带有效身份证件( 内附照片)；请出示纸质版或电子版行程单。
4.该产品是团体活动，如您选择中途离团，请提前告知并征得导游同意，需签署离团协议书，未完成部分将被视为您自行放弃，团费不予退还。
5.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
6.根据美国联邦法律，参团期间车上禁止吸烟，若有吸烟需要，请到专门的吸烟区。
7.我司的所有行程一律不允许带宠物和动物参团。

【费用包含】专业旅游用车；
酒店内早餐；
行程所含酒店住宿；
专业司导服务；

【费用不含】景点门票费用（门票价格时常波动，不再另行通知。门票需在导游处统一购买）；
往返出发地的交通费用；
午餐和晚餐；
服务费：每人每天$12，按预订行程的天数计算，大人小孩同价；
1.个人费用（如餐费，电话费，收费电视等一切个人消费）；
2.行程中的必付项目和自费项目；
3.费用包含中未列出的其他费用。

【退款说明】使用日期开始前15天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前15天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。