【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在240分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前240分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.古北水镇房间较为紧张，请提前预定。
2.此产品为二次确认产品
3.支付完成后商家会在工作时间2小时内（工作日：9：00-18:00）确认是否预定成功。
4.发票说明：旅游服务*旅游费*普通增值税电子发票。

【产品说明】【预订须知】
1、订单提交成功后，请在30分钟内支付全额房费，超时订单将做无效处理。

2、商家确认后即为预定成功，预定成功后不可取消或更改。

3、若您有特殊需求，可提前告知客服人员，我们会尽量为您安排。

4、入住流程：

》凭住宿预定短信可将车停在水镇大酒店停车场。

》水镇大酒店前台报预订人信息，办理入住手续并按房间标准入住人数免费办理人脸识别，可在住宿期间多次进出景区。

》客房保证入住时间为入住当日15:00后，退房时间为离店当日12:00前。

》景区旗下酒店住宿客人可享受夜游长城活动优惠120元/人（含往返索道）。
【温馨提示】
1、预订前如有疑问，建议您在线咨询或拨打咨询热线13180220396。

2、所有住宿客人必须提供本人有效证件（身份证、户口本、护照）方可办理入住。

3、不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住，房间可以接受标准入住人数携带1.5米以下儿童入住，需现场补门票、早餐等费用。

4、为了您和他人的健康，请着泳衣泡温泉或游泳，您可自带泳衣或在景区现场进行购买。

5、入住人数标准：为保障游客住宿安全与酒店正常运营，配合国家公安网对酒店入住登记的核查，古北水镇酒店所属客房，按酒店客房国际配备标准接纳入住客人，不提供加床服务。

6、由于景区酒店均为特色酒店，空间大小各不相同，图片仅供参考，若因酒店维保休整，景区将为您调整房间至与您预订酒店同等级的酒店客房入住，感谢配合。

7、因北京市京管发（2020）11号通知要求，从2020年5月1日起，北京市酒店宾馆不得主动提供一次性用品，建议您出行前自行准备。

8、古北水镇景区是全面禁烟景区，景区所有房间均为无烟房，房间内禁止吸烟，如若在房内吸烟需加收500元/间的深度清洁费。

9、古北水镇景区禁止携带宠物入内，请在水镇景区游客服务中心咨询台办理宠物寄养。

10、景区内禁止携带各类易燃易爆物和任何有害公众安全之危险物品（如烟花、孔明灯、无人机等）。

11、因设施维保需要，景区内部分商铺、酒店、餐厅暂缓开放，具体以当天实际情况为准，详询景区咨询电话13180220396，感谢您的理解与支持！

12、请广大游客朋友认真阅读《北京密云·古北水镇（司马台长城） 国际旅游度假区游览须知》及防疫期间景区其他须知，遵守相关的法律法规，有序游览。

【注意事项】【退款规则】
商家确认订单后即为预定成功，预定成功不可取消或更改。
【重要提示】
消费者下单即视为知晓以上重要提示信息。

【安全须知】安全须知
1.为普及安全旅游知识和文明旅游公约，开心、顺利度过您的假期，请务必认真阅读《旅游安全手册》，并切实遵守。
2.高原地区旅游、户外旅游以及部分室内游乐项目(包括但不限于潜水、游泳、漂流、滑冰、滑雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等项目)，均存在一定风险。平台现从特殊人群须知、旅游活动风险防范两方面制定了《安全防护指南》，请您仔细阅读!参与前请根据自身条件详询商家，并充分参考专业机构的相关公告和建议，量力而行确保安全。同时严格按照项目要求，做足安全防护准备，并请积极关注天气变化，如遇恶劣天气，请严格遵守服务方安排，切勿冒险。
3.为了更全面地保障您的人身安全，平台强烈建议您出游时投保个人险种。出行过程中，请注意人身和财产安全。租车出游请遵守当地交通规则，谨慎驾驶。
4.请详细阅读商家于商品详情页面上发布的内容，特别是预订须知、退改规则、安全告知等与您的出行密切相关的条款。若有任何疑问，请及时联系商家确认。

【费用包含】含2-4人单次温泉
仅供参考，具体温泉地点以景区安排为准，门票包含数量以实际入住房型为准！
景区内摆渡车，入住期间，凭房卡多次乘坐摆渡车！
含2-4人早餐
早餐包含数量以实际入住房型为准
一晚自选房型住宿（此价格基于2成人1儿童价格核算，儿童标准1.2米以下无需补差；
1.2-1.5米儿童根据房型补差，具体补差价格请以景区为准；）

【费用不含】不含古北水镇门票，可享门票优惠券2-4张，原价160元/张，住宿客人享受80元/张，入住期间，不限次数入园（不含门费）办理入住时现付景区。
【儿童补差说明】身高1.2米（含）以下，免费；1.2米（不含）至1.5米（含）之间，优惠票。
以上仅供参考，具体以景区为准，以上费用均不包含。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。