【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.关于儿童/老人价问题：儿童超过1.2米（含）或6岁（含）以上和60岁（含）以上老人请按成人价格购买，导游会退给您门票差价（参考价格老人退35元/人，6岁以上为成年人退25元/人）。若1.2米以上或者6岁以上未成年人按照儿童价购买，产生的门票费用需自行承担！！！
2.关于咨询问题：如有问题可以咨询在线客服，如果没有问题无需咨询，可直接下单；
3.关于联系问题：下单付款成功后，导游最晚会于出行前1日22:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日或晚于21：00下单的情况下，可能延后至23:30）。若超时未联系，请拨打客服电话。
4.关于成团问题：团队出行可提前咨询客服，或点立即预定产品可拍日期均可成团！
5.关于含接套餐的问题：含接套餐只提供上门接到集合地点的服务，不包含送回。五环内可上门接，2位起接！

【使用说明】出游请携带好相关证件（身份证）进入景区直接刷身份证入园即可，无需换票。

【产品说明】请根据自己的需求下单！

【人群说明】1、老人以及学生按成人报名有优惠可退，导游将会现场退差价，而儿童价报名如果产生门票需补门票价格；
2、按照旅游局规定，儿童参团，儿童必须占座位，无论大小；
3、特殊人群（军官、残疾人等），请携带好相应证件上车后交给导游；
4、博士、硕士、研究生等大学以上学历，景点无任何优惠政策，请见谅。

【注意事项】出行请携带好自己的贵重物品，注意安全！

【费用包含】根据所选行程景点门票。
【长城+颐和园】包含慕田峪长城门票+颐和园大门票
【长城+颐和园+圆明园】包含慕田峪长城门票+颐和园门票+圆明园联票
【升旗+长城+颐和园】包含升旗预约+慕田峪长城门票+颐和园大门票
【升旗+长城+颐和园+圆明园】包含升旗预约+慕田峪长城门票+颐和园门票+圆明园联票
往返车费，正规旅游大巴车，保证1人1座。含接套餐客户包含含接费用。
敬请自理！
请在下单时选择是否含餐；含餐的用餐标准午餐标准为十人一桌，八菜一汤。
如下单未选择含餐，若现场购买，参考价格30元/人；
除长城自由活动外全程导游服务
儿童价位不含门票！儿童价位不含门票！儿童价位不含门票！儿童只包含车位+讲解费用。需要与成人一起预定。
儿童低于1.2米或者6岁以下请购买儿童价位，若超过1.2米（含）或者6岁（含）也请购买成人价，出游当天退门票差价。
注：若1.2米以上或者6岁以上按照儿童价购买，产生的门票费用需自行承担！！！

【费用不含】不含套餐内提及门票外所有费用
不含景区内代步交通
1.慕田峪往返缆车，140元/位。
2.颐和园环湖游船，120元/位。请注意与直达游船区别！
3.圆明园电瓶车，80元/位。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
可改期！可申请退款！已使用不退款！
使用日期前2天23:59前退款可全额退款！
使用日期前2天23:59后至前1天23:59前申请退款扣除旅游费用总额20%的违约金；
使用日期前1天23:59后至当天05:00前申请退款扣除旅游费用总额50%的违约金；
使用日期当天5：00后不可退！
注：顾客下单时请详细阅读此说明，若未阅读，产生的一切后果顾客自行承担。
介意者慎拍！

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。