【出团信息】商家会在出游当天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】长恨歌演出为实名制，出行请务必携带好本人有效身份证件，出行当天在华清宫景区售票口持身份证取票入园。

【使用说明】《长恨歌》演出+提前入园休息区茶点 使用流程：
①长恨歌取票:凭订单中证件在17:00后至华清宫东门售票处换票.
②提前入园及茶点使用地址：前往华清宫木华水清门-贵宾休息区接待处，东门售票处向西30米即是贵宾休息区接待处 ，门口灰色方桌有携程小红旗(注意桌子上立有着贵宾休息区指示牌)
休息区接待时间为演出开始前提前90分钟入园:
长恨歌演出开演时间如下：
第一场时间 20:10
第二场时间 21:35
第三场时间 23:00
第四场时间 00:25
备注：请按照演出票的时间选择对应的提前入园接待时间段使用，错过时间导致无法使用茶点和提前入园通道，视为放弃，不做任何退费处理

【产品说明】如入园受阻，可拨打客服电话： 15389238920
所有区域电脑出票，不支持选位，存在不连座情况(极少)
个人原因无法现场使用，视为作废，商家不承担任何后果和赔付。产品不支持拆分使用，不提前入园，不做退款处理
尊敬的游客您好:【请游客对该说明详细阅读，谨慎购买介意者请勿下单]
1.为保证取票，入园顺利预定时请务必填写真实姓名，身份证号码,手机号码等信息。长恨歌一票一证实名制，换票请持所有人身份证原件
2.根据景区当天售卖情况天气原因景区通知二场取消或者改为一场，或者二场售完改一场或三场商家可以与客人协商沟通，不愿意改可以申请退款。商家不承担任何赔付费用
3.该演出票位置置，随景区系统出票，不保证位置，只保证区域。介意者慎拍(中区域包含贵后)
4.票务咨询 余位查询客服电话15389238920
5.长恨歌演出坐席紧张，下单支付成功，不代表出票成功，如所购买场次区域无法出票，双方可以协商换场次 区域，(如一场改二场二场改三场，三场改四场)不同意可以退款。双方无责。

【人群说明】1.3米以下儿童免票（不占座），1.3米以上全价，每位成人可携带1位1.3以下儿童。

【使用方法】持身份证至景区售票窗口取票入园

【费用包含】包含长恨歌演出票1张+提前90分钟入园+精品茶歇服务
不含车自到景区窗口取票入园
不含餐
不含住宿
不含导游服务
1.3米以下儿童免票（不占座），1.3米以上全价，每位成人可携带1位1.3以下儿童。

【费用不含】不含除费用包含以外的其他项目

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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