【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】退改规则重要通知：凡订单预订成功，则一律不退不改！

【使用说明】★若套餐内含乐园任选门票，需在酒店前台登记后至游乐大厅票务中心领取腕带入园，使用地点为水乐园或幻想岛，进入水乐园需穿着泳衣，进入幻想岛需穿防滑袜；
★水乐园7-8月营业时间为9:00-20:00,9月起营业时间为10:00-18:00，幻想岛营业时间为10:00-20:00，（乐园营业时间后续会有更改，以实际营业时间为准）；
★超出套餐部分门票需自理，幻想岛门票收费标准：0.8m以下免票，0.8m（含）-1.5m（含）儿童票（暑期158元/位，平季128元/位），1.5m以上陪同票50元/位；水乐园门票收费标准：1m以下免票，1m（含）-1.5m（含）收取儿童票（暑期128元/位，平季108元/位），1.5m以上收取成人票（暑期188元/位，平季158元/位）；仅供参考，请以实际预定为准
★水乐园和幻想岛门票有效期为核销日起至次日12:00前无限次出入畅玩选定乐园
★若套餐内包含雁来轩中餐厅2-3人餐饮团餐，团餐无需预约，使用地点为酒店二楼雁来轩中餐厅，使用时间为11：00-14：00,17：30-21：00；仅限大厅堂食，不可使用包厢；如部分菜品因时令或其他不可抗因素导致无法提供，商家会用等价菜品替换，具体事宜请与商家协商
★非遗拓印体验地点为酒店大堂，无需提前预约，开放时间为9:00-17:00；
★若套餐内包含双人下午茶，使用地点为17F星空酒廊，星空酒廊下午茶营业时间为15:00-17:00，菜单参考如下：水果盘一份，西点蛋糕4块（指定款式），曲奇饼干一份，干果一份，饮品2杯（咖啡/红茶/指定款式无酒精鸡尾酒），如部分餐品因时令或其他不可抗因素导致无法提供，商家会用等价餐品替换，具体事宜请与商家协商；
★旅拍使用 规则:
适用人数：每份适用2名成人和2名儿童
联系电话：13278979785
规则说明：需至少提前一天预约，入住期间每间房可享一次，使用地点为酒店内
1.旅拍套餐内包含3张电子照片+15s成品短视频，拍摄为酒店园区内，电子照片当日交付，短视频成品一周交付；
2.每间房只可使用一次，续住和连住（包括多个订单）不可叠加使用，同一组宾客只能使用一次；
3.营业时间为9:00-18:00，因接待时间有限，营业时间内档期先约先得，如住店期间未预约上视为放弃权益，不做等价换；
4.如额外增加照片数量、适用人数，具体收费标准请电话或现场咨询工作人员；
5.所含项目未使用或特殊天气情况无法使用，视为自动放弃，不退不换不折现，最终解释为木兰旅拍。

【费用不含】费用包含中未提及的费用

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。