【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.因交通堵塞、天气等不可抗力因素导致的时间晚点、行程未按规定走完的，旅行社仅退还未发生的费用，不承担其他损失。
2.途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担。
3.本行程或与其他线路拼车出行，介意慎拍，还望谅解！
4.本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非我社独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下， 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。
5.旅游团谢绝带宠物上车，如带宠物上车我方有权拒绝安排，因此带来的损失自负。
6.景区门票为组合打包价，所有儿童、学生证、60岁以上及老年证、军官证、残疾证、导游证等任何证件不再享受优惠 政策。
7.为提高大家旅行体验，如因个人原因导致的迟到，出发集合时我社最多等待10分钟，回程时我社最多等待30分钟，如超时我方将不在等待，因迟到赶不上巴士所产生的损失和责任敬请自理，感谢理解。
8.本行程在行车过程中，导游可能在车上推荐当地土特产，完全自愿原则，有需要的可自行购买，绝不强制。
9.我社在不减少景点的前提下，有权利调整景点游览先后顺序。
10.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预定，敬请谅解。

【产品说明】故宫等景点可能【预约失败】无法游览的重要提示:尊敬的贵宾，请您在预订北京行程前务必知晓以下重要信息，若您认可后再提交订单，谢谢。1）除故宫、国博等旅游景区和对外开放单位外，北京全市旅游景区已全面取消预约要求，但仍需预约的景点仍需根据景区官方要求提前预约且票量有限，旅行社无专属购买渠道，旅行社会帮您尽力抢票，行程的景点参观顺序会根据实际预约到的时间进行调整，可能会与产品披露的存在差异。2）如未约到相应门票，如收费景点无法安排替代景点则按门票价格退还费用；还请您知晓并给予理解，谢谢。

【注意事项】郊县接送客人说明：
返程送站可能会出现等待现象，不超 1 小时，游客在车上或者就近休息，如客人不愿等待可自愿回程，安全自
负，与我社无关。
接送站根据人数不承诺车型，各站请听从导游安排。 注 意 事 项
1. 旅游行程中的活动时间自行产生的费用及责任与旅行社无关。
2. 如游客有问题请在当地提出，我社将遵照旅游法规、合情合理的原则下及时解决游客提出的
问题，行程结束后游客再反应问题或投诉，请恕我社概不处理。
3. 客人在行程中听从导游安排，遵守游览时间。未按时归队、未听从导游安排，所产生的一切
后果由客人自己承担。
4. 如因天气、堵车等不可抗性因素所造成的行程不能正常游览，我社只负责退还未产生的实际
采购费用费用。
5. 因服务能力有限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

【费用包含】景区首道门票（故宫）
全程空调旅游车
优秀中文导游服务，自由活动期间无导游。
18岁以下
旅行社责任险、赠送人身意外险

【费用不含】景区内园中园门票
景区内小交通

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

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