【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预定须知】(一)订单确认后，不可任意变更日期，若有造成损失将须自行承担。
(二)预约时务必提供完整信息（英文姓名+人数+手机+电子邮箱），以免发生错误，进而影响行程。务必预留泰国当地号码，或者确保国内号码开通国际服务（可在境外接打电话，收发短信），在出行前一天会发送出行通知，注意查收！！！
(三)行程中，护照及贵重物品还请随身携带妥善保管，若有遗失、失窃、毁损等情形还请自行承担。
(四)高龄者、患有高血压、心脏病等心血管疾病患者、孕妇等建议亲属陪同参加。
(五)本行程不接受未满18岁顾客单独报名，如欲报名还请监护人共同报名本行程。
(六)因个人问题、迟到等原因未参与、中止行程，将不退还任何费用，还请留意。
(七)根据当日交通路况、天气、节日、人潮影响，各行程抵达时间有可能发生变化，如遇前述或其他不可抗力之因素行程发生延遲或取消，还请见谅，并不可以此为由要求退还费用。
(八)请穿着轻便、适合旅游服装、鞋子参加本行程。
(九)请务必遵守泰国当地法律规范，切勿携带泰国法律禁止携带之物品，避免触犯法律影响自身权益。
（十）路线和站点可能因不可预见的情况而变化。
（十一）我们不对任何个人财产的损失或损坏负责。
（十二）巴士内禁止吸烟。
（十三）巴士车内禁止饮酒。

【使用说明】1. 集合 
请您务必在指定时间到指定地点集合，不要迟到。此产品无法退改、无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。 
2. 行中须知 
1）团队行程中，听从指挥，不可前往危险区域或者做危险举动，如有违反任何意外需自行承担责任，敬请谅解。 
2）在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以通知为准），届时请提前做好准备。 
3）
3. 当地习俗/法规 
出行时请尊重当地的文化习俗。 
4. 天气 
1）本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全，工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。 
2）如遇恶劣天气等其它不可抗力因素，园区可能会在没有预先通知的情况下，延迟变更游乐设施的运行时间或节目表演时间，甚至可能取消部分项目运行和表演。

【产品说明】由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。景点参观时间有相应限制，以行程单确认时间为主。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购我们的包车产品，满足您的出行需求。
此行程需要客人自行前往集合地点集合，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

【人群说明】1.65周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，并有22周岁以上家属或朋友全程陪同出行。不接受70岁以上客人报名。
2.18周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。
3.老人需要健康证明，查看健康证明，请填写好于出行前交给报名处（可电子版）。
4.孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。
5.本产品可接受非大陆籍客人预订，但不提供中文以外的语言服务，敬请谅解。
6.所有乘客包括儿童都需要座位。（可提供婴儿座椅，请提前告知申请）

【使用方法】【买家违约】订单生效后，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下:
行程开始前 违约金(占订单总费用)
15日以上 10%
4-14日 50%
1-3日 100%
行程开始当日 100%
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金:
行程开始前 违约金(占订单总费用)
15日以上 10%
4-14日 50%
1-3日 100%
行程开始当日 100%

【注意事项】1. 请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。 
2. 如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。 
3. 请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。 
4. 请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。 
安全警示 
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在一定风险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 
免责声明
产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。
我方只负责代游客进行旅游产品预定。
我方建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品质量、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。
若出现意外情况但未购买保险，我方仅协助处理。
因旅游产品供应商原因导致的预定被迫取消，我方会退还对应预定的全额款项但不做额外赔偿。
我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。

【费用包含】行程所列景点首道大门票
行程中用车服务
精选简餐
无
全程中文导游服务
儿童和成人同价
客户可自行购买保险

【费用不含】行程中不涉及的景点门票
行程额外的交通费用
无

【退款说明】未消费随时可退。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。