【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】重要说明:如遇景区限流或预约不成功以及无法入园可无损重要说明:全额退款，讲解会在出游前一天晚上21点左右联系。报名需要提前2天报名，门票预约不收任何费用，如预约不成功可无损退订。
1、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆含门票预约服务+人工讲解2小时，特别提示每周一因景点闭馆，不接受预约。2、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆门口集合，温提示:导游会在出发前一晚21:00前会以短信或电话或V等放方式联系您，请您保持电话畅通!
3、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆，分上午10点场次下午14 点场次。
4、大型节假日及暑期寒假如遇门票约满或预约不到票，可无损退订。
5 票出好不退不改。.客服联系电话18807447095 可以随时电话联系客服咨询出票情况.

【费用包含】人工讲解套餐：包含侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆预约入园门票一张+人工讲解一份.
单讲解套餐：含侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆人工讲解2小时 不含预约入园门票.
人工讲解套餐：大咖导游全程深度讲解，
人工讲解套餐：14岁以下.65岁以上需要下单.

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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