【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.请至少提前一天预定出团，以便提前为您安排出行
2.商家会在您出游前一天22:00点前与您确认相关信息，请保持电话畅通。
3.您购买的套餐是旅行社打包优惠价，对持景点认可优惠证件的人群（如老年证、军官证、学生证等优惠证件者）按本社统一政策退费。

【使用说明】1.团队行程中，不可以提前离团或者中途脱团，如果您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。
2.行程中，如遇特殊天气、交通等原因，导游会根据当天情况做适当调整。

【产品说明】1.65岁以上老人需有18岁以上成年人陪同并填写健康证明、免责书后方能报名，如若由个人原因发生意外，恕本社无法承担责任。
2.按照交通部门相关规定，参团儿童不论年龄大小上车后必须占座！请悉知!具体费用可详询客服。

【人群说明】1.因交通部规定，儿童需要占座，请购买儿童座位费用。
2.儿童票价均不含门票，请届时根据身高或年龄实际情况购买。
3.65周岁以上老人先按成人价格购买，如果产生门票优惠费用，出行当天导游按照景区与旅行社协议价退。

【注意事项】1景区内和餐厅内为方便游客会设有购物设施，所产生的消费均为自费，请谨慎选择购物，记得索要发票。
2.建议自行购买旅游意外险。

【费用包含】含景区首道大门门票
【小车出行】西安到牛背梁国家森林公园
【小车出行】牛背梁国家森林公园到终南山寨
【小车出行】终南山寨到西安
三餐自理
负责出行活动中接待服务（不含景区/场馆讲解），兼司机服务。
儿童收费：1.2米以下儿童含车费，不含景点门票。
为了增加您的出行保障，建议您自行购买保险。

【费用不含】1.不含景点内园中园的门票
2.不含索道和景交车费用
3.儿童价格不含景区门票请谅解，如果超出景区免票规则，请现补门票
不含景区内用车费用
不含客人所在地到出发地的往返交通费用
牛背梁景区1.索道（上行约80元/人，下行约65元/人）自愿自费
2.景交车（约30元/人)自愿自费
1.出游过程中，如遇不可抗拒、不可预见因素（自然灾害、政府行为、突发事件等）导致无法按照约定时间或行程游览的，旅行社可与旅游者协商根据实际情况对行程进行取消或者变更。
2.行程调整后增加的费用由旅游者承担、减少的费用由旅行社退还，退费金额以旅行社折扣价为准、不以挂牌价为准。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，收取50.0%/笔手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。