【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后晚上18：30后统一发送短信，节假日会有所延迟，最晚至晚上00：00发送，敬请谅解。内发送。

【注意事项】特别说明：
★文明出行，如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实。
★ 在旅游行程中，个别景点景区、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。我社提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
★在不减少景点的情况下，我社有权对行程前后顺序进行相应调整
★凡遇人力不可抗拒因素，如塌方、台风、地震、航班、车次变更、政府行为等，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。
★游客因个人原因临时自愿放弃游览、住宿等，费用按旅行社协议价格退款；
★自由活动时间，请听从导游安排的准确集合时间及地点！如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任；
★意外情况发生时，旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失，但游客不予配合而产生的费用，旅行社不予承担。
★按照国家旅游局的规定，旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动，如有前往者，须负责自己的行为后果，本公司已作说明，对此不承担任何责任。
★接待质量以客人意见单为准，请游客必须认真签署意见单，我社不予以处理与意见单不符的投诉！
★若游客对旅游过程有任何意见或建议，请在旅游过程中第一时间向旅行社安排的司机/导游提出相应意见/问题；谢谢您的合作。
★在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生丢失，旅行社不承担赔偿责任。
★旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。
★ 游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客隐瞒后身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

【费用包含】博斯腾湖首道门票
国产空调旅游车（不含旅游景区内交通工具）。空调旅游车，确保一人一个正座。
全程用餐自理；
旅游目的地持证汉语导游服务（20人以下司机兼导游）
1.2米以下儿童，我公司报价只含当地旅游车费及旅游意外伤害险。其余产生一切费用自理。2岁[不含]以下婴儿，我公司不收取接待费用，产生一切费用由旅客自理。★
旅行社责任险、旅游意外险。

【退款说明】使用日期开始前1天17:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取25.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取45.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。