【出团信息】商家会在出游当天的19点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.为保证服务品质控制接待人数，请提请预订，提前预约可按客户时间接站即到即走。
2.以上线路为打包价任何证件无优免退费，默认2人一标双，单人需补拍单人差。
3.详情图中所列经典顺序仅供参考，以行程描述和商家安排为准。
4、出发前一天晚上9点半左右会有工作人员电话或者短信通知。请客户确认订单信息是否准确。
5、东江湖景区实行淡旺季景区交通车，淡季11月-次年3月份早上8点出发，4月-10月份早上6点半出发。 小东江的雾是自然温差产生的，一般在没强烈日照、没风、有温差的早晨或傍晚出现，可遇不可求，故不保证100%有雾；参考时间为每年的5月至10月，早晨5点到8点，下午5点至7点；
6、不可抗力
旅游过程中因遇到不可抗力，如自然灾害、战争、恐怖、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等，导致双方无法继续旅行内容，供应商家免责。

【使用说明】1. 接送说明：郴州市-高铁站-火车站免费接送
2. 下单之前联系客服，有无车辆，私自下单无效，谢谢配合

【注意事项】1. 为方便出游，请穿休闲服、休闲鞋；自备雨伞、驱蚊油、晕车药、防晒霜、矿泉水、手机备用电池、晕车药，感冒药，创可贴等小药品等。

2. 请带身份证原件或护照办理乘坐高铁和办理入住酒店。

3. 旅游期间请自行保管好自己的财物及贵重物品，如手机、相机、手表、钱包、首饰等；如有发生财物丢失本公司概不承担责任；旅游期间自愿离团或放弃旅游项目不退不换。

4. 为保证您的人生安全，患有高血压、心脏病、哮喘病、皮肤病等疾病者或高龄行动不便者不得参加此次活动。

5. 在进行此行程活动前，请仔细听导游讲解注意事项，在游览过程中请听从工作人员安排，以防出现意外。

6. 在旅途中不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，导游有权可根据实际情况对行程先后顺序作合理适当的调整，游客须服从安排，如擅自行动造成的一切后果自负。

7. 如遇旅游旺季，各景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象，因此给您带来的不便敬请谅解。

8. 因天气自然灾害或其它不可抗拒因素（如塞车、天气、车辆故障等）造成行程延误或不能完成景点游览或影响往返的交通时间，我们不承担由此造成的损失及责任。

【费用包含】行程中所列景点/场馆首道大门票仰天湖门票
地面交通：
随团游览期间用车费用
安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）
5-9座车
不含餐
仅安排中文司机负责行程活动中接待服务（不提供景区/场馆讲解）
因景区/场馆标准不一样，儿童价不含景区/场馆门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区/场馆购买门票或由服务人员代为购买
不含

【费用不含】不含园中园门票
不含大交通，郴州接站

【退款说明】退款时间：使用日期截止前7天12:00前可以申请退款;
退款手续费¥150.0/张;
提前7天23:59退，全额退款
6天23:59前-4天23:59前退，需要扣除订单总金额20%
4天23:59前-2天23:59前退，需要扣除订单总金额40%
2天23:59前-1天23：59前退，需要扣除订单总金额60%
出行当天取消，需要扣除订单总金额的80%

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。