【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后60分钟内发送。

【预订须知】【1】给您多样的选择：锦绣中华和世界之窗游客可2选1，自主切换，需提前一天告知，否则默认为世界之窗，请悉知！
【2】目前我社免费升级市区接车服务，如遇大型假期/法定假期/突发特殊情况等，接车不方便，请配合到集合点集合，敬请谅解！
【3】目前我社免费升级精品小团，如遇周末/法定假期/黄金周/大型假期等，以及其他客流量增多等特殊原因，默认安排巴士团，具体人数根据当天出团为准，敬请谅解，不作额外通知和赔偿；如介意的游客，请提前咨询我社，以免产生落差！
【4】外籍人士，港澳台胞，孕妇的，一个月内进过中英街的此线路不予接待，烦请改其他线路，小童需持户口本原件且有父母陪同方可进入。

【使用说明】下单之后会有客服电话来电进行核实，导游会于出行前1日23:45前以电话形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨联系电话18988786999或联系客服。出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点等候。

【产品说明】【1】世界之窗夜场演出以景区公布为准，如遇停演等特殊情况，景区无差价退还，故我社也无差价
【2】中英街因实名制管控以及人流量管制问题，需提前实名制预约。我们会全力给您预约（如遇特殊情况等需要自行操作，我们会详细告知流程），预约景区约满等情况，将舍弃此景点，稍作等候，敬请谅解！
【3】导游不陪同进入景区，景区内自行游玩。如有疑问，随时联系客服。
【4】当日下单的游客，如赶不上我们团队，可选择自费包车或者免费改期等；
【5】世界之窗如遇景区夜场停演，因景区无差价，故我社无差价退还，请悉知；

【人群说明】此线路不接受孕妇、外籍人士，患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任。

【注意事项】一、中英街进入说明：1、成人必备：有效大陆身份证原件；
2、儿童必备：有效大陆身份证原件/户口本原件（需要和同行人在同一个户口本）
非大陆人士和孕妇禁止入内，敬请谅解！

二、温馨提示：中英街为旅游景点；里面的购物中心为景区购物店，非我社安排购物点，所有游客自愿、自由购物。中英街里面为免税商品，价格优惠，大量的水客寻求游客带货，并给予一定的小费作为报酬。提醒所有游客不要贪图小利，帮助他们携带任何免税东西出关。一经查货、后果自负；请悉知！
三：如遇特殊原因，不足成团人数，暂停出团游客可选择改期/全额退款，不做额外通知！
特别提醒：特殊情况如遇不成团情况，全额退款，不做额外赔偿，介意的游客提前咨询客服！

【费用包含】【1】交通：一人一正坐；
【2】接车范围：南山区（不含蛇口、西丽、前海片区）、福田区(不含北环大道以北和梅林片区）、罗湖区（不含泥岗以北和布心片区）；特殊情况/大型假期/法定节假日/不在范围内的游客请自行赶到集合地点集合出发，如有不明，请咨询客服。
此线路进中英街时须随团进入，办证报关期间需要耐心等待，报关工作人员在讲解注意事项过程中可能存在介绍购物攻略的情况，请自行决定是否购买。
导游推荐用餐；自愿自费，详情页的用餐时间请悉知！
导游沿途讲解服务(导游不陪同进景区，景区内客人自由活动）10人以下团队；司兼导服务，我社不单独安排导游服务
【1】平日：1.0以下儿童免费，1.2-1.5（不含）米执行儿童价格，儿童含导游费，座位费；不含景区门票费；超高自理；
【2】大型假期/法定节假日:1.0米以下婴儿按照儿童下单，敬请谅解；否则车上超员，我社师傅和导游有权拒绝超员游客上车；
【1】保险：旅行社责任险；

【费用不含】地王和环岛线不包含世界之窗门票
交通费：大型假期/法定假期/不在接车范围的游客，自行到集合点的交通费不含；
保险：旅行意外险（建议游客购买）

【退款说明】未消费随时可退。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。