【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】行程所列时间及游览景点顺序仅供参考，具体时间以当天行程安排为准，可根据索道时间调整景点游览顺序。

【注意事项】1、气温：全年最低温度-18度（12月—1月），全年高温度30度（7-8月）
2、西北地区由于地处我国西北内陆，气候以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请游客根据自身情况，带足预寒衣物、水壶等，太阳帽、太阳镜和特级防晒油以作外出护肤之用。
3、西北大部分地区地处高原（黄土高原），海拔通常在800—3000米左右，青藏高原平均海拔在4000米左右，大气含氧量只及平地七成左右，一般游客初次来青往往都有轻微高原反映，反映各人不同，此属正常现象。团员们可能有轻微头晕、头疼或食欲减退等症状，要多饮水，注意休息，行动不要过剧，过急，活动时，请根据自身身体状况出发，不要勉强，建议不要抽烟、饮酒；另请准备常用药品，有严重高血压、心脏病的客人请自备所需药物，提前5-7天服用抗确氧药物如:红景天胶囊、红景天口服液等。
4、受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们会尽努力与餐厅协调，满足不同地区不同游客的需求。
5、西北地区地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在乘车前尽量减少饮水，游客在来往西北旅游时应注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。
6、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时（如进寺庙），请谨记地陪宣布的有关旅游地注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。 藏族地区：⑴忌食狗肉、马肉、驴肉。 ⑵在未经许可的情况下，不要偷看藏族天葬。 ⑶藏族敬酒、茶，要尽量喝，如确实不能喝，要恳切说明取得双方的谅解。 ⑷藏族敬献哈达时，需双手接住挂在脖子上或直接挂在脖子 上，不能立即取下。 穆斯林民族地区：（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十余个民族） ⑴忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物。 ⑵禁止吸烟饮酒。 拍摄禁忌：一般寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重。有些地方注明付款后才可 拍摄，如有需要，请按当地规定执行，拍摄人物，尤其是僧侣、妇女，取 景前一定要经对方允许，以免不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一，注意自身身体状况，请大家保管好随身拍摄器材，谨防丢失。
7、上下车时要注意检查自己的随身携带贵重物品，不要遗漏在车上或酒店内。
8、在旅游点有许多流动的摊贩，兜售旅游纪念品，如不需要买，尽量不要与这些商贩纠缠，如需要购买，先征求导游意见，问清大概价格，以免上当。
9、由于旅游当日人数较多，请你在旅游期间务必配合导游工作，遵守活动时间。
10、旅游当日如身体感觉不适，请随时与导游联络，我们将安排医生为您及时诊治。

【费用包含】景区首道大门票，如遇政策性调价以实际票价为主；如果客人持有老年证、军官证、学生证等优惠证件，退票按照景区与旅行社协议价退还门票差价，五月份茶卡盐湖对所有旅客免票，门票费用已从团费中优惠，无优惠减免。
全程正规旅游大巴车，根据人数定车型
1正餐（围桌餐十人一桌八菜一汤）
7人内不安排导游，司机兼职向导（不提供景区讲解服务）
旅游意外险 、旅行社责任险

【费用不含】青海湖小火车120元/人，青海湖游轮：110 元—150 元/人不等；根据航线不同价格不等；
青海湖景区租赁自行车：40 元—50 元/人不等；根据车型不同价格不等；
金银滩大草原景区骑马：50 元—200 元不等；根据距离远近价格不等；
景区内个人消费完全属于自愿行为；与旅行社无关

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
1、出行前2日12点前取消行程，可以全额退款；
2、出行前2日12点后取消行程，扣旅游退费总额的100%；
3、大型节假日提前6天无损退款，提前3-6天扣20%，提前1-3天扣40%，提前出行当天扣80%
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但zui高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
备注：如果遇景区门票紧张，我社会提前出票，如果取消出行，有门票及手续费损失扣损

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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