【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在20分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前20分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后20分钟内发送。

【特别说明：】1.失信人请勿报名!国家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁!我司机位为全款买断，失信人如有隐瞒造成空占机位，即使没有出票，机票费已产生，取消只退税，此损失由报名人自行承担!
2.此路线为特价打包回馈客户团，凡客人持有长者证、学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无任何优惠或退票，如有未产生或自愿放弃的当地景点、住宿及赠送的项目，费用概不退还。
3.由于此机票的特殊性，不作换人，不退票，不改签，请知恶!报名时请一定仔细核对姓名及证件号码，如若因此产生的费用由出错方承担!(报名时请提供证件照片);
4.因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据实际情况协调处理，如变更后费用发生变化，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；
5如有任何质量问题，请在当地及时跟导游或组团社反馈，以便我们及时配合处理解决!行程结束时请您认真填写意见单，通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。因是全年切位机票，一经确认则无法变更或退改，请确保提供的名字证件号准确无误，如有错则全损；
6.旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任；
7.出团时请务必带上有效登机证件(需与出票时提供资料一致),穿运动鞋或平底鞋，请自备防晒用品，晕车药，常用药品(预防感冒，腹泻等)等；贵重物品随身携带，以免丢失。旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不去不安全的地方；
8.初到异地，因气候、饮食等差异，尤其是老人小孩及胃肠功能较弱者，可能出现腹泄等不适症状，要注意饮食卫生，不吃生冷食物，避免受凉，有不适请及时服用胃肠药，严重者请告知导游；
9.出发前2天通知客人准确出团航班及酒店名称，具体行程及景点若有变更，以最后确认及接待社安排为准；
10.客人报名时请委托报名处代买旅游意外保险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；
11.请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效登机证件，与须与出票时提供的资料一致(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负；
12.因西北线路路途遥远，不接受孕妇、70岁以上、2岁以内、身体有重疾病以及半年内做过手术的游客报名，如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上、18岁以下未成年人单独参团，此类人群需有亲威朋友、监护人陪同方可参加。
13.当地接待社：
甘肃走进西部国际旅行社

【费用包含】青海湖黑马河，茶卡盐湖，翡翠湖，石油小镇，鸣沙山，张掖丹霞（只含景区大门票，所有景区内部小交
通自理，不含莫高窟门票）儿童不含门票
全程空调旅游用车(按人数定车型，保证一人一正座);
全程含早餐，正餐自理
我旅行社安排双人标间，(我社不提供自然单间，若产生单人，我社有权调整三人间或现补房差保
证每人每床)
优秀司兼领队，司机不进景区
儿童只收车位费，门票食宿自理。
一大一小出行时儿童与成人同价或者补单房差
赠送项目不玩不退

【费用不含】不含莫高窟门票(手机绑定实名制购票，可微信搜索莫高窟进行订购)（备注：旺季莫高窟门票提前30天预约，游客提前预定门票）【翡翠湖】因无法网络购票，所以需现场购票敬请自理
往返大交通
行程中标明不含的项目和行程以外项目所需的自费项目，酒店餐厅内的酒水饮料、洗衣等一切私人开支；
如出现单男单女参团无法安排拼住或加床时需补的单人房差；

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天00:00之前申请，收取70.0%/笔手续费；使用日期开始前1天00:00之前申请，收取90.0%/笔手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，不可退；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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