【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间08:30 至 21:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 08:30 前发送。

【预订须知】1. 在观看动物表演、老虎表演，以及乘坐游览车拍摄动物时，请关闭闪光，以免强光惊扰动物或造成动物眼睛损伤。
2. 在乘坐游览车喂食动物时，请勿喂食斑马，斑马会咬人。
3. 购买单门票，可在取票时间段内任意时间去园区换票；购买含接送服务的，请留意指定接人时间，在酒店大堂等候。
4.接送过程中没有导游，讲解服务在景区内

【人群说明】1. 90cm以下儿童免费, 儿童价格适用90-120cm儿童, 120cm以上按成人价算。

【费用包含】司机接送，英文讲解服务在园区内
1. 夜间动物园入园费用。
2. 园内公共区域游览费用。
3. 园内广场表演、老虎表演、夜间动物表演费用。
4. 乘坐游览车游览食草动物区和食肉动物区的费用。

【费用不含】1.自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
2.此产品未包含小费费用，如果您对服务人员的服务感到满意，建议酌情给予小费

【退款说明】使用日期开始前2天20:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。