【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在240分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前240分钟内发送出团通知。

【使用说明】如遇人力不可抗拒因素所造成的损失由客人自理；我社有权利在不减少景点的情况下调整其游览顺序
， 客人中途离团 ，视为游客违约 ，费用一律不退
如遇持有军官证、离休证、学生证、老年证等相关证件，可现场办理门票优惠；客人景点未进，我社
按 门票折扣价退款；

【产品说明】甘南旅游环境特殊大多酒店都不配备三人间以及加床服务，我社
不 提供自然单间 ，如出现单男单女 ，我社有权根据实际情况安排拼住 ，如客人要求单独入住
，需要支付单房差。(备注：如在旅游旺季等特殊情况下， 因房源紧张或政府征为公众利益征
用 ，在各常用酒店都不能确保入住的情况下 ，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店)

【人群说明】★ 如遇持有军官证、离休证、学生证、老年证等相关证件，可现场办理门票优惠；客人景点未进，我社按 门票折扣价退款

【使用方法】★ 发团前一天18:00-21:00导游会以短信或电话的方式联系，通知集合时间和车牌号，请客人保持电话
畅通！
★如在20点未接到工作人员的通知信息，请及时拨打紧急联系人电话或客服电话。

【费用包含】行程列景点首道门票 ，藏传佛教寺院门票不享受半价及优惠证件；不含区间车和景区保险
当地空调旅游车；根据人数多少安排大小不同的车 ，保证一人一正坐。25 人以上免费升级
2+1 陆地头等舱(节假日除外）
3 正餐（ 30元/人/正）加一特色餐（藏式牦牛汤锅）酒店含早、不用不退；（正餐八菜一汤，
十人一桌，如人数不足，菜品酌量减少；行程中由于客人自身原因放弃用餐的无任何费用退还
【甄选住宿】全程安排2晚携程3钻酒店+1晚当地准四商务型酒店，环境卫生保障。
持证导游服务， 25人以上安排导游全程为您服务；25人以下（含25人）不提供导游服务 ，由司机负责全程衔接及办理相关事宜（但不进景区）。
儿童费用说明：身高1.2米以下的儿童，不占床不含早，含正餐半餐，超高早餐需现付前台，1.2-1.4米的孩童需补每餐20餐差及半价门票费用，超过1.4米同大人，需每正餐补30元+50元特色餐（藏式牦牛汤锅）及半价门票费用。
★ 身高超 1.2 米的儿童只含车费、导服费;不含酒店住宿、酒店早餐以及任何门票；
超高需补餐费和门票费用

【费用不含】甘南旅游环境特殊大多酒店都不配备三人间以及加床服务，我社
不 提供自然单间 ，如出现单男单女 ，我社有权根据实际情况安排拼住 ，如客人要求单独入住
，需要支付单房差。(备注：如在旅游旺季等特殊情况下， 因房源紧张或政府征为公众利益征
用 ，在各常用酒店都不能确保入住的情况下 ，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店)

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
退改规则预览
使用日期前1 天 18:00 （含）前申请取消，不收取手续费

使用日期前1 天 20:00 （含）前申请取消，损失 80.00 %

使用日期当天 23:59 （含）前申请取消，损失 100.00 %

损失费用按照优惠前金额收取，不超过实付金额

订单不支持部分退。

如需改期，请申请取消后重新预订。

商家取消条款
订单确认后商家取消，除退还全额费用外，还需按以下标准赔付违约金（不可抗因素除外）

使用日期前1天12:00之后，额外赔付订单金额的100%；

其他时间额外赔付金额不低于同时段用户取消损失费；

额外赔付订单金额的10%（若不足50元赔付50元）

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。