【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】游客通过去哪儿网预定成功之后，我们会立即安排行程，该产品需二次确认订单，如果出现房已满的情况，我们会第一时间通过电话或其他方式通知到您，可以全额退款或更换其他同级别酒店。

【使用说明】【取票方式 】游玩当天务必先到酒店前台（8点之后即可办理）出示身份证登记入住（一人一证）,激活预留主要联系人身份证，游玩景区凭本人身份证检票入园。行李免费寄存前台。
【入住提示】入住时间为当日14:00后，退房时间为中午12点前。酒店不主动向消费者提供一次性用品，如有需要可咨询前台。
【门票有效】
2晚住宿有效期3天（入住首日至第3天的17：00止）如有未游玩景点，视为自动放弃，不作退款。

【人群说明】两大带一小亲子游政策，1小指含2012年以后出生随行儿童，身高超1.5米检票出示有效证件。

【注意事项】此票一经预订，不支持修改出行人信息，敬请谅解。
景区停演通知：
1.广州街香港街《怒海争风》与明清宫苑《紫禁大典》演出设备维护保养，两个节目于2025年1月2日-1月28日期间停演；
2.梦幻谷景区开发新演艺，2月13日-4月30日《梦幻太极》改演《火韵流光》，2月17日起景区营业时间调整为14:00-20:30。
3.清明上河图景区2月17日-2月27日景区营业时间调整：10:00-21:00(20:00停止检票）；
给您带来的不便，敬请谅解。

【费用包含】11大景区通票：指秦王宫、清明上河图、明清宫苑、广州街香港街、梦外滩影视主题公园、圆明新园春苑、圆明新园夏苑日景、梦泉谷（含浴资）、屏岩洞府、华夏文化园、梦幻谷畅玩。门票3日有效，每个景区限进1次。
特别说明：2大1小：1小指含2012年以后出生随行儿童，身高超1.5米检票出示有效证件。
部分套餐含2大1小自助早餐
1小指含2012年以后出生随行儿童，身高超1.5米检票出示有效证件。
具体已现场告示为准
根据套餐所选酒店2晚。

【费用不含】费用包含以外的其他任何费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前当天12:00前可以申请退款;
重要：预达日当天12:00时前（春节/劳动节/国庆节提前2天前）通知客服，可取消或者改期；逾期将全额扣除所购酒店违约金房费（套餐订单按当日单订房价扣除） ；产品一经预定，不支持修改出行人信息。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。