【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预定须知】1、下单成功之后讲解老师会提前一天22点前联系您，如提前1天22点之后下单导游讲解开始前1小时内联系您，敬请保持手机畅通！
2、为入园顺利，预订时请填写真实出游人的姓名、身份证号等有效证件、手机号。
3、寒暑假和法定节假日门票非常紧张，不保证能够百分百抢到票，如未能抢到我们会提前联系给您更换其他景点或者全额退款。
4、专属客服热线（9:00-22:00）：17826007871 （微信同号），加微信可及时获取导游信息！

【使用说明】1、景点须刷身份证或凭其他有效证件换票参观，出游当天请务必携带填写的有效证件原件，如因自身原因未携带证件导致无法参观，不接受退款申请。
2、请您按照约定时间到达集合地点，导游免费等待15分钟，迟到超过15分钟将计入服务时长敬请知悉!
3、私家团讲解开始时间可协商调整，具体时间请咨询客服！

【费用包含】🔸可免费提供预约服务；如南京博物院官方显示“已约完”的日期不提供免费预约服务，敬请谅解！
❌如南京博物院官方小程序显示所选日期已约完，您自己没有预约，请勿下单此产品！
❤寒暑假春节节假日期间约票成功率为80%，约不到可全额退款！
根据南京博物院《社会人士展厅讲解条例 》规定，只要在南博开展讲解活动都需提前2-5天向南博申请讲解证。讲解证数量有限，是否通过审核需要看南博当天申报的其他团队的情况。若通过我们正常提供讲解服务，若不通过或2天内下单的团无法申请，提供馆内无耳麦陪伴式讲解，如介意请勿下单！
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【费用不含】不含交通
不含住宿

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
出行前一天中午12点之前可以免费申请退款，12点以后无法申请退款！

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。