【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在600分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前600分钟内发送出团通知。

【预订须知】注:本行程从签约之日起即起法律效力，请游客务必详细阅读以下细则，一旦签订合同即默认游客已确认以下所有项：
1. 旅行社对旅游产品自主定价行为，会因出发地、报名时间、各家旅行社促销力度、机票折扣活动等诸多不同，相关因素而报名价格不同。敬请各位游客在参团游览时不比较、不计较，保持合理的心理预期，若因参团价格差 异产生的投诉，视为无效投诉，恕不处理。
2. 如因客人自身原因临时取消行程的需收取相应的空位费，敬请留意。出行期间脱团或退团游客需按旅游合同法承担违约损失，因自身原因中途放弃景点，用餐，住宿均无退费，不另行补充未游览景点，行程中赠送项目客人放弃参加或因其他特殊原因无法安排时无费用可退。
3. 出行其间请带好身份证及有效的特殊优惠证件（军官证，老年证等）优惠证件报名时请告知，儿童带好户口本；未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
4. 报团时请预留参团人姓名和联系电话，请手机保持畅通，等候导游短信或电话通知出发时间。（7-9 月份及国庆旅游旺季期间，导游可能要晚上21:30分左右才通知，请耐心等待。
5. 贵州酒店标准偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。
6. 本行程只提供标准双人间或单间，单间与标间同价，无三人间，酒店含双人早餐，（儿童超过 1.2 米算成人） 请注意房内另行付费耗品和设施的爱护，如有使用或损坏将扣费或赔尝，请按酒店规定的退房时间准时退房以免产生超时费用。14岁以内儿童报价只含正餐半餐费（不含早餐）、车位费，不含门票（包括赠送景点）、不含景区小交通、不占床位，如产生费用需客人自理。（温馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐时需另行付费，请直接向餐厅购买）
7. 贵州景区普遍较大，因团队中各家庭游览速度快慢不一，为避免影响贵宾行程体验，导游会在车上统一讲解，告知景区游览线路、主要特色、集合时间和地点，在关键的路口指引游览方向并执行部分讲解职能，进入景区后自由活动（在景区自由活动时，请手机保持畅通，以便导游和你们联系）。
8.如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等），我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序作相应调整；部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场提供旅游商品出售，这并不属于我社安排范畴，此类投诉恕我社无法受理，敬请留意。
9.行程不含的其它当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最.佳时间进行合理安排。
10.本行程所有景点门票已按旅行社和景区协议最低折扣价核算，产生优惠只能按行程所示退费标准退费，所有门票优惠证件在旅游地经景区审核认可亨有优惠；请不要使用假证件一经景区发现将作报警处理，行程内赠送景点并非都为免费景点，产生优惠无退费并配合导游出示相关优惠证件。
11.本行程用餐方式为 8-10 人/桌，按行程所列正餐数和用餐标准操作，菜品数量及品类根据用餐实际人数及季节会有调整，如该团人数不足 6 人，我社将退其餐标自理正餐也不在安排专门的导游上团由师傅兼导游引导出游。出团中自动放弃用餐费用不退。
12.本行程车位无特殊安排先到先坐，请给带小孩，晕车，老人等人群主动让位，后续行程请按第一天入座位置入座，请不要故意抢座，行车途中系好安全带，不要随意在车内走动，以防不确定的危险。
13.贵州地处云贵高原地区，山路较多，请穿轻便、柔软休闲鞋子；贵州素有天无三日晴之说，天气多雨，请自备雨伞；少数民族寄居地，请遵循当地风俗。
14.根据《中华人民共和国旅游法》第二章第九条至第十六条，请游客尊重旅游从业者的人格和宗教信仰，不得损害、侵犯旅游从业者的合法权益。
15.为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者安全、健康、方便的旅游服务，旅游从业者将在旅游过程中有可能进行录音。（如有录音、录影行为导游将提前告知)
16.请配合导游如实填写当地《游客意见单》，请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。

【产品说明】景区认可的半票退10元/人，已按优惠证件核实价格；
成人免票退费按30元/人进行退费，需带齐相关证件进行核实。

【人群说明】有心脏病、高血压等特殊疾病或年龄在 60 岁以上的老年游客（70 岁以上者，须有亲属或家人陪伴），参团必须出具相关健康证明，如健康状况不适于参团者，我社将不接受报名；

【注意事项】我社郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动，以上活动不在个人旅游意外保险的承保范围内。参加前要了解具体的活动常识，挑选好适合自己的项目，活动前检查好各种器械，注意安全，服从指导人员的指挥，永远记住“安全第一”，若由此造成的人身伤亡或财产损失，我社不负责赔偿。

【费用包含】含景区门票+景区观光车+景区保险；
当地正规空调旅游车，车型不定，保证一人一座；
注：不预先留坐位，先到先坐，旅游途中不再变更座位以免造成不必要的纷争，请大家尊老爱幼，尽量给老人儿童让个前面座位；
含当日中餐，（10人一桌、8菜一汤）；
持国家旅游局颁发导游证的合格导游员全程服务；
儿童报价指：12 周岁以下儿童，含半正餐、车费、导游服务费、其余不含，产生请自理。
含旅行社责任险+景区保险；

【费用不含】不含鸳鸯湖游船 30 元/人，可根据个人喜好自愿选择；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。