【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等)，
以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

【使用说明】您的付款预定产品后，会有客服人员联系您。导游会在出行的头天晚上18:00-22:00联系客人，如您在出行的
前一天晚上22:00以后还没有接到导游联系您，请您致电服务热线:18071089292

【人群说明】1.预订限制本产品不接受70岁以上(含)客人预订，敬请原谅。
2.本产品不接受18岁以下(不含)客人单独出游预订，敬请原谅。
3.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

【注意事项】1、衣：当地为山区，早晚温差较大，注意添衣加裳；
2、食：当地位于鄂西南，与湖南四川为邻省，因此餐饮口味与湘味、川味也相似，饮食口味偏辣微麻，若有不习惯此口味者，请提前告知我社工作人员。
3、住：游客需带好身份证原件，入住酒店时需要登记；恩施酒店提供个人生活用品， 若游客考虑到个人卫生，游客亦可自备生活用品；入住房间后在房间内注意防滑，以免摔倒摔伤。
4、行：当地景区间多为山路，弯道较多，请游客自备晕车药、晕车贴等防晕车药物；且为了游客安全及游览的舒适度，请穿着轻便、舒适的平底鞋和旅游鞋为佳，勿穿高跟鞋。
5、游：走路不观景，观景不拍照，游览景区时注意安全，旅游摄影时，亦请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；当地空气清新，气候凉爽，蚊子虽然不多，但毕竟是山区，蚊虫不可不防，注意蚊虫叮咬，自备消炎药物。
6、购：当地是药材之都、少数民族居多地区，购物请在正规旅游商品购物超市购买，价格合理、产品齐全。街边小贩、小店易购买假冒伪劣产品。
7、娱：当地是土家族、苗族自治州，尊重本地区民族信仰和民族习俗；恩施市区内内晚上可自愿游览风雨桥、亲水走廊夜景。
8、此团费为提前团队采购优惠价，客人中途退团，自愿放弃景点和用餐，费用不退。
9、我社有权根据实际情况调整行程，景点及服务标准不变。因不可抗因素导致行程变更或取消，我社尽力协调，导致景点不能游览的，按规定只退还未产生的门票费用。
10、为了提高我社的整体接待服务水平，请各位游客认真如实的填写导游让您填写的游客意见反馈表，我社将十分感谢您提出的宝贵意见，并且将会向公司报告并采纳您的宝贵意见。若您在行程中对我社有意见或者宝贵的建议请您及时反馈我社，我社将及时作出相应的处理，否则返回后投诉概不受理。

【费用包含】腾龙洞景区大门票
根据人数调配车型，保证一人一正座
全程不含餐，敬请自理
一日游不含住宿，若游客需要我社安排住宿，费用另算
全程中文导游服务(6人及6人以下无导游，司机代买门票不进景区)
随家长出行的宝贝身高为1.19米以下儿童，儿童价格仅舍车位费，不含景区门票及景区内小交通费。身高达
到1.2米的宝贝，同成人价。(儿童票不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解!)
包含旅行社意外险

【费用不含】景交车22元/人（必需消费）
电瓶车10元/人（自愿选择）

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。