【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后30分钟内发送。

【人群说明】五湖注意事项：
【免责声明(下单后默认已知晓)]】:
1、本行程比较考验身体素质及精神耐力，建议下单前联系客服询是否可参团2，本行程有高血压，心脏病，哮喘，癫痴，心脏搭桥，孕期，做过骨科手术、腰椎脊椎颈椎病等疾病的客人或身体不适宜以及不能参加户外活动的人群禁止参加，如隐瞒病情参团，造成的后果自负:
3、65岁以上(包含65岁)老人和2岁以下的儿童不能参与行程，如因为谎报年龄或其它隐瞒事实情况发生，造成的后果游客自己承担。

【使用方法】最晚会于出行前1日21:00（当地时间）前以电话形式与您确认接送和游玩事宜，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至22:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

【费用包含】乌兰湖 骆驼湖 吉他湖 海骝琪湖 蛋黄湖
往返车费，越野车车费，燃油费，司机服务费、停车费，车辆使用费
中文司机兼向导
专业沙漠向导，资深领队
大小同价
旅游意外险

【费用不含】天鹅湖 翡翠湖 月亮湖

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始前1天00:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期截止当天00:00之前申请，不可退；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。