【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1. 接送服务为拼车，时间点无法做到十分准确，请您在接人时间段之前在酒店大堂等待，请勿迟到，司机至多等待10分钟即离开，视作自动放弃，费用不退。
2. 拼车服务可能会晚到您的酒店，如果超过20分钟请联系我们的24小时当地紧急联系电话，我们的工作人员会为您协调，请见谅！ 
3. 接送范围包括清迈市区内，清迈酒店分布情况比较复杂，如不在免费接送范围内，可在下订单时提前选择，接受超区域自行前往至接送点古城塔佩门麦当劳门口或者MAYA商场星巴克外马路边集合（不可迟到），或取消预订。
4. 100cm以下儿童不占座免费，100-130cm适用儿童价。
5. 请勿隐瞒儿童身高，否则可能会被景区现场收取门市价。
6. 如下水给大象洗澡，请备好更换的衣物。

【费用包含】1. 清迈城内的酒店-美旺大象营往返拼车接送服务。
2. 英文导游
3. 午餐
4. 套餐内所包含的项目费用

【费用不含】1.自由活动期间用车、陪同服务;一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
2.此产品未包含小费费用，如果您对服务人员的服务感到满意，建议酌情给予小费

【退款说明】使用日期开始前2天20:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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