【出团信息】商家会在出游当天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预定须知】本产品免费赠送成都市区三环路以内地点可接，自行预定酒店的游客建议预订在市区西门二环路内侧区域，出团比较方便；请自行提前通知您的酒店为您提供路餐作为早餐，早上前台处领取。为了节约您的宝贵时间，请务必在报名同时告知工作人员准确的接站地点
接人时间根据接人地点不同有先后早晚不同，为保证您的正常出行请配合旅行社接站时间；早上小车接送为拼车排站式，请遵守和司机约定的时间，为了不影响他人的接送时间，每点司机只能等待5分钟，超出5分钟，请自行前往集合地点费用自理，敬请见谅！
不愿早起，可与小车或导游协商自行前往集合点上车（费用自理无退费，务必预计好时间，至少提前半小时到集合点）可能您是先到集合地点需要等候其 他游客，敬请理解；

【使用说明】本产品需二次确认，无法保证一定成团或有余位，请下单前咨询客服，敬请谅解！
凭订单身份证参团，请携带有效身份证，若因未携带证件造成的排队或行程耽误，甚至无法进入景区等后果，旅行社不承担任何责任。敬请理解！如有优惠请在预定前向客服提供优惠证件信息，并参团时随身携带验证
如未携带优惠证件，或不符合优惠规定，未能产生优惠，我社不承担责任

【产品说明】出发前一天，导游或我司工作人员会短信或电话联系您，告知导游、司机联系方式 接人/集合时间，集合地点、出发时间等出行事宜，请保持手机畅通。如出发前一天晚上21:00仍未接到通知，请立即联系我社客服人员。

【人群说明】儿童不可单独购买，需成人陪同
小孩只含车，半餐，保险；小孩超过1.2米高度产生门票自理，包括赠送景点晚会超高也自理，不超高小朋友不产生景区门票
无法接受有心脏病、高血压等心脑血管疾病等游客预定，70-79岁需签免责书，3个月内健康证明，必须有正常成人陪同 。孕妇及80岁以上含80岁老年人此行程无法接待，18岁以下含18岁需大人陪同。

【使用方法】一定携带好有效身份证原件及其他有效身份证件，并准备好天府健康码，如有优惠证件请一并携带，如未携带优惠证件未能产生优惠我社不承担责任。

【注意事项】节假日或旺季接人出发时间会做出适当调整，敬请理解
早上接人为小车散客拼车接送，可能会出现等待司机师傅情况，到了集合点可能会出现等待大巴车情况，敬请理解。如您比较介意，可以选择自行前往集合地点。

【费用包含】【门票】大熊猫基地门票、都江堰门票及精讲
【交通】轿车或 SUV 或商务车，根据人数安排定车型（5/7/9座）
【用餐】全程用餐不含
【导游】小团司机兼向导，熊猫基地陪玩
【儿童】儿童价只含旅游车+保险
【保险】旅游意外险
【不可抗力】因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
【个人消费】个人消费以及“费用包含”中不含的其他费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
1、出行前2日12点前取消行程，可以全额退款；
2、出行前2日12点后取消行程，扣旅游退费总额的100%；
3、大型节假日提前6天无损退款，提前3-6天扣20%，提前1-3天扣40%，提前出行当天扣80%
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但zui高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
备注：如果遇景区门票紧张，我社会提前出票，如果取消出行，有门票及手续费损失扣损

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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