【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】❶云南属高原地区，有心脏病、高血压、孕妇等相关不适合高原活动群体建议请不要选择此产品；
❷云南属高原地区，海罢较高，行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时告知随团导游；
省内到昆明客人加500/人

【使用说明】团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，离团后旅行社不对游客离团期间发生的意外承担责任；

【产品说明】团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，离团后旅行社不对游客离团期间发生的意外承担责任；

【人群说明】"一、收客规则：收客年龄为13-75岁，76岁及以上不建议走常规跟团；年龄仅准到年，例如2012年出生全部为12岁。
1，有22至70岁年龄带的其它年龄，N带N不加价，超出比例部分加300元/人；
2，同组均为21岁及以下和71岁及以上，按成本且需有标准年龄带才能收；
二、儿童及同车
1，12岁及以下按儿童操作，不算同车人数，成人操作按成本；
2，11人同车全加200元/人，12人同车全加300元/人，13人及以上同车全加400元/人。
三、不走花市正常安排送机。
四、限中国籍且能用中文交流。"

【使用方法】下单后，客服会第一时间和客人联系，请告知大交通信息及个人身份信息

【注意事项】1、因人力不可抗因素（如自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，旅行社可做出行程调整，因变更而超出的费用由旅游者承担；
2、云南滇西北地处高原，气候多变。旅行社会根据气候、交通、景区观赏时间等因素，在不改变接待标准的前提下，调整行程的前后顺序。
3、玉龙雪山风景区旅游遇旺季时，景区运营方将根据天气情况、设备维护、索道停运等不可抗力因素，对索道运力进行调整。如遇调整情况导致无法按照原行程进行安排时，我社将根据公司实际配额进行调整，将原行程的冰川大索道调整为云杉坪索道或牦牛坪索道，并对已调整的游客进行差价退补；根据丽江旅游景区管理委员会规定，身高超过1.4米（含1.4米）的儿童，如遇旅游旺季，不能保证现场补票。为保证携带儿童出行的游客旅游过程不受阻碍，凡身高超过1.4米（含1.4米）的儿童需要提前制卡。请游客在参团报名时，提前补齐行程中丽江段涉及需要补票景区和其他费用；
4、云南景区属于旅行社提前预定统一购票，持老年证、军官证等优惠证件的门票费用一概不退；云南大多景区、景点内均设有购物场所，此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品，属于自愿消费，与我社无关；云南特色小吃很多，请选择干净、卫生、明码标价、安全有保障的场所用餐；
5、云南属于高原少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时告知随团导游。孕妇及有高血压、心脏病、肺病等，不适合高原地区活动的人群不能接待，请谅解！

【费用包含】行程中已包含所有景区首道大门票；
车辆标准：行程中使用具有合规资质的空调旅游大巴（接机/动车和送机/动车根据人数使用5-15座小车）
四钻版：正餐十菜一汤（含特色餐）十人一桌，共5早4正1餐包，正餐30元/人/餐；特色餐40元/人；人数减少菜数酌减。早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，须补早餐费，按酒店收费规定由家长现付）
五钻版：正餐十菜一汤（含特色餐）十人一桌，共5早4正1餐包，正餐40元/人/餐；营养餐包30元/人；人数减少菜数酌减。早餐（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，须补早餐费，按酒店收费规定由家长现付）
四钻版：四晚携程四钻酒店+一晚大理海景酒店（非海景房）
五钻版：四晚携程五钻酒店+一晚携程四钻酒店
行程中安排持有国家导游资格证的优秀导游；
含当地车位，正餐的半餐，如发生门票自理
旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）

【费用不含】行程中未标注的自费项目及活动：如景区内付费拍照、游乐设施等；
不含儿童门票；
自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目，以及旅游费用合同内容以外的所有费用）。
全程入住酒店产生的单房差；、航空意外险，及一切个人消费（如：行李物品保管费，托运行李超重费、酒店押金、加床费、

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。