【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】多人团30人起
【上门接送】
市区上门接送:南山区、福田区、罗湖区（多人团或拼团不提供上门接服务需自行到集合点上车，介意勿拍！）
【费用包含】

1.当天游览线路的包车费用

2.司机服务费、燃油费、过路费、停车费

3.司机用餐补助费

4.每人一正座，五座车为小车，七座车为商务车（套餐单人价格一样车型不同的，当天会根据人数来适当调整，保证一人一正座，不在另行通知请悉知！）

【费用不含】
1、行程外私人所产生的个人费用等；

2、因不可抗力因素所引致的额外费用；

3、全程接待游客只从指定地点接送；

【服务说明】

安排司机负责行程活动中接待服务(沿途讲解，不提供景区/场馆内随团讲解)

司机兼向导八到九小时服务，超时可能会产生服务费！（每小时100元）请您提前确认好游玩计划，以免超时产生额外费用

该套餐费用仅包含车费、服务费，不包含额外门票费，如因天气原因或其他特殊情况造成景区不能入园，概不进行退差价

【使用说明】

1、导游不陪同进入景区，景区内自行游玩。如有疑问，随时联系客服。

2、下单后工作人员会提前一天联系您，若没有收到联系，请您及时联系客服。

3、拼团游每天21点前会告知是否成团，如特殊原因不成团责退款或改期，介意勿拍！

4、外籍人士，港澳台胞，孕妇以及一个月内进过中英街的，此线路不予接待，小童需持户口本原件且有父母陪同方可进入。

5、中英街为团队预约过关时请配合团队进入，请悉知!

6、请游客务必带上有效身份证原件，进入中英街须一人一证(否则无法进入中英街)；儿童需带好身份证原件/户口本（必须和随行人在同一户口本上，否则无法办证）并且自愿放弃此景点，费用不退

7、多人团或拼团游每天18点前会告知是否成团，此线路受季节和天气影响较大，如特殊原因不成团则退款或改期。

8、多人团或拼团不提供上门接服务需自行到集合点上车，介意勿拍！

9、不接受18岁以下未成年人单独出行，65岁以上长者需要有18-60岁的成年人陪同出行，否则不予接待；不接受孕妇出行，敬请谅解！

10、大型假期请做好堵车准备，如因堵车或特殊情况造成部分景区无法走完，我社不接受任何投诉和赔偿，介意勿拍！

11、以上行程仅供参考、可根据实际情况调整，但不影响整个行程

12、中英街为团队预约过关时请配合团队进入，中英街为旅游景点；里面的购物中心为景区购物店，非我社安排购物点，所有游客自愿、自由购物，一旦出现纠纷我社不接受任何购物带来的投诉，（购物需谨慎，不要购物）中英街里面为免税商品，价格优惠，大量的水客寻求游客带货，并给予一定的小费作为报酬。提醒所有游客不要贪图小利，帮助他们携带任何免税东西出关。一经查货、后果自负；中英街为团队预约过关请配合团队进入，经常会出现报关排队现象请耐心等待，请悉知！介意可以选择其他线路或定制线路！

13、此线路强度比较大不接受70岁以上的老人，不接受18岁以下未成年人单独出行，65岁以上长者需要有18-60岁的成年人陪同出行须提供健康证明，否则不予接待；孕妇暂不接待出行，由于景点限制仅接待大陆居民，敬请谅解！

【使用说明】下单后工作人员会提前一天联系您，若没有收到联系，请您及时拨打18988786999咨询，当天下单的游客因特殊情况未及时联系出行则默认改期货退款请悉知介意勿拍！

【产品说明】本产品为私家团，仅提供司机兼向导八到九小时服务、中英街预约服务，不含其它服务，此线路为私家团，请根据人数选择对应套餐下单，不拼团，多人团20人起订！
如遇不可抗力无法提供服务本产品将全额退款，该产品费用仅包含车费、服务费，不包含额外门票费，如因天气原因或其他特殊情况造成景区不能入园，概不进行退差价

【人群说明】18岁以下未成年人和70岁以上老人请在18-65岁成年人的陪同下出游，不接受单独预定
不接受孕妇预定

【使用方法】提前一天下午三点以前可无损退

【注意事项】注意事项：
【中英街进入说明】
1、成人必备：有效大陆身份证原件；
2、儿童必备：有效大陆身份证原件/户口本原件（需要和同行人在同一个户口本）
非大陆人士和孕妇禁止入内，敬请谅解！

此产品为固定线路出行当天不可以擅自更改，如需更改定制请下单前与客服沟通，介意勿拍！
【温馨提示】中英街为旅游景点；里面的购物中心为景区购物店，非我社安排购物点，所有游客自愿、自由购物。中英街里面为免税商品，价格优惠，大量的水客寻求游客带货，并给予一定的小费作为报酬，提醒所有游客不要贪图小利，帮助他们携带任何免税东西出关，一经查货、后果自负；在此提醒购物需谨慎！
此产品为固定线路出行当天不可以擅自更改，如需更改定制请下单前与客服沟通，介意勿拍！
特别提醒：特殊情况如遇不成团情况，全额退款，不做额外赔偿，介意的游客提前咨询客服！

【费用包含】行程中无包含门票的景点
每人一正座，五座车为小车，七座车为商务车，多人团为大巴车
司机推荐用餐；自愿自费
司机兼向导八到九小时服务，市区内上门接送：南山区（不含蛇口、西丽、前海片区）、福田区（不含北环大道以北和梅林片区）、罗湖区（不含泥岗路以北和布心片区），超时会产生服务费！（每小时100元）请您提前确认好游玩计划，以免超时产生额外费用,如果因为商家的原因商家来承担,客人原因客人来承担,不可抗力的情况下大家一起分担请悉知,
大小同价

【费用不含】特别提示：
本线路不含西涌沙滩门票，
如需私人订制请联系客服私人订制路线和补差价。
1、不含景区内的二次消费和行程中的个人消费；
2、旅游意外险，建议客人购买；
市区内上门接送，提前一天导游通知；接车范围：福田区、罗湖区、南山区（西丽、蛇口除外，前海）；超出指定区域需要额外增收费用提供上门接服务

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天15:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。